עוד חברת ענק מצטרפת לגל הפיטורים העולמי, אלא שגם הפעם הקיצוצים לא מגיעים על רקע משבר עסקי. ויזה הודיעה כי תפטר כ-2,600 עובדים, המהווים כ-7% מכוח האדם שלה בעולם, בעיקר בצוותי הטכנולוגיה והמוצר. ההודעה הגיעה במקביל לפרסום דוחות חזקים, שבהם עקפה החברה את תחזיות האנליסטים.
המהלך הוא חלק מארגון מחדש שנועד, לדברי החברה, להפוך אותה ליעילה יותר ולהפנות משאבים להזדמנויות צמיחה חדשות. ויזה אמנם סימנה את הבינה המלאכותית כאחד התחומים שבהם היא מתכוונת להרחיב את ההשקעה, אך הדגישה כי AI אינו הסיבה היחידה לפיטורים.
העובדים שייפגעו מהקיצוצים צפויים להגיע בעיקר מהמחלקות שנמצאות בלב השינוי הטכנולוגי של החברה. זהו נתון בולט במיוחד בתקופה שבה תפקידי טכנולוגיה ומוצר נחשבו במשך שנים לעוגן היציב והמבוקש ביותר בחברות גדולות.
מחפשים עבודה חדשה? מאות משרות פתוחות מחכות לכם באתר ג'ובנט מקבוצת וואלה >>
ההכנסות עלו ב-14%
ההודעה על הפיטורים פורסמה בזמן שוויזה ממשיכה להציג צמיחה כמעט בכל המדדים המרכזיים. הכנסות החברה ברבעון השלישי של שנת הכספים 2026 עלו ב-14% לעומת התקופה המקבילה והגיעו ל-11.63 מיליארד דולר, מעל תחזיות האנליסטים.
הרווח הנקי עלה ל-5.63 מיליארד דולר, לעומת 5.27 מיליארד דולר ברבעון המקביל. הרווח המתואם הסתכם ב-6.3 מיליארד דולר, או 3.32 דולר למניה, לעומת תחזית של 3.23 דולר למניה.
גם פעילות התשלומים המשיכה להתרחב. היקף התשלומים והעסקאות שעובדו עלה ב-10%, בעוד היקף העסקאות חוצות הגבולות גדל ב-13%. לראשונה בתולדות החברה, היקף התשלומים ברבעון חצה את רף 4 טריליון הדולר.
במילים אחרות, ויזה אינה מפטרת מפני שהלקוחות הפסיקו להשתמש בשירותיה או משום שהכנסותיה מתכווצות. להפך: החברה צומחת, מרוויחה ומעבדת יותר עסקאות מאי פעם - ובכל זאת מחליטה שהיא יכולה לעשות זאת עם פחות עובדים.
שינוי סדרי עדיפויות
המקרה של ויזה מצטרף למגמה הולכת ומתרחבת בעולם התעסוקה. חברות גדולות כבר אינן מחכות לירידה בהכנסות כדי לבצע קיצוצים. הפיטורים הפכו לכלי שמאפשר להן לשנות את מבנה הארגון, לצמצם עלויות ולהעביר תקציבים מתחומים ותיקים לטכנולוגיות ולפעילויות שנחשבות מבטיחות יותר.
עבור העובדים, זהו שינוי משמעותי בכללי המשחק. בעבר, תוצאות כספיות חזקות היו עשויות לספק תחושת ביטחון יחסית. כיום גם חברה שמדווחת על מיליארדי דולרים ברווחים, מכה את התחזיות ומציגה צמיחה דו-ספרתית יכולה להחליט שכוח האדם שלה גדול מדי או אינו מותאם לכיוון החדש שאליו היא רוצה להתקדם.
ויזה אינה חברת טכנולוגיה קלאסית, אך פעילותה נשענת במידה רבה על מערכות תשלומים, מידע ותשתיות דיגיטליות. לכן הקיצוץ דווקא בצוותי הטכנולוגיה והמוצר עשוי להיות סימן לכך שהשינוי אינו מסתכם בהחלפת תפקידים שגרתיים באוטומציה, אלא מגיע גם לעובדים שמפתחים ומנהלים את המוצרים עצמם.
המסר לעובדים ברור: בעידן הנוכחי, הצלחת החברה כבר אינה מבטיחה בהכרח את יציבות המשרה. לפעמים היא דווקא מספקת לה את המשאבים לבצע שינוי עמוק יותר - ולהשקיע בעתיד שהיא מאמינה שידרוש ממנה פחות עובדים.