אם הבינה המלאכותית מאפשרת לעובדים לבצע את אותה עבודה בפחות זמן, למי שייכות השעות שנחסכו? לעובד, שיכול לעבוד פחות, או למעסיק, שיכול לדרוש ממנו להספיק יותר? עובד במטא החליט להפנות את השאלה ישירות לאחד האנשים הבכירים בחברה - וקיבל תשובה שלא משאירה הרבה מקום לספק.
במהלך מפגש שאלות ותשובות פנימי שנערך לאחרונה, שאל עובד את סמנכ"ל הטכנולוגיות של מטא, אנדרו בוסוורת', האם העלייה בפרודוקטיביות בזכות AI יכולה לאפשר להחזיר את "Meta Days" - תוכנית שבוטלה ושבמסגרתה קיבלו העובדים מספר ימי חופש נוספים.
לפי Business Insider, בוסוורת' לא התלהב מהרעיון. "תפסיקו לשאול על Meta Days. זה מאוד מטומטם", אמר. בהמשך אף הציע לעובד לשאול את הוריו מה הם חושבים על אסטרטגיית קריירה שבה בכל הזדמנות לדבר עם הבוס מבקשים עוד ימי חופש. לאחר מכן התנצל על כך שהיה קשה מדי עם העובד ואמר שהבין שהשאלה נשאלה במידה מסוימת בהומור.
מחפשים עבודה חדשה? מאות משרות פתוחות מחכות לכם באתר ג'ובנט מקבוצת וואלה >>
חסכתם שעה? תעשו בה יותר
המסר המרכזי של בוסוורת' היה ברור: מבחינתו, הזמן שה-AI חוסך לעובדים לא אמור להפוך לזמן פנוי, אלא לתפוקה נוספת.
בוסוורת' הסביר שכאשר הוא עצמו מרוויח שעה בזכות התייעלות, הוא משקיע אותה בחזרה בעבודה. לדבריו, עובדי מטא מפתחים מוצרים שבהם משתמשים מיליארדי אנשים, ולכן הוא מקווה שאת הזמן הנוסף הם ינצלו כדי לעשות "עוד דברים מגניבים" עבור המשתמשים.
הדברים נוגעים באחת השאלות הגדולות של מהפכת ה-AI בשוק העבודה. במשך שנים הוצגה הבינה המלאכותית כטכנולוגיה שתיקח על עצמה משימות ותאפשר לבני אדם לעבוד פחות. בפועל, לפחות בחלק מתעשיית הטכנולוגיה, מתפתחת אפשרות אחרת: AI מקצר את הזמן הדרוש לביצוע משימה, והמעסיק פשוט ממלא את הזמן שהתפנה במשימות נוספות.
וזה קורה בתקופה שבה דווקא העובדים שבונים את מהפכת ה-AI מתארים עומסי עבודה קיצוניים. בדיווחים שפורסמו השבוע בעקבות תחקיר של BBC, עובדים ועובדים לשעבר בחברות AI סיפרו כי בתקופות אינטנסיביות סביב השקות שבוע העבודה יכול להגיע ל-70 ואף ל-90 שעות. מדובר בעדויות על תקופות עומס ולא בשבוע עבודה קבוע לכלל העובדים בענף, אבל הן ממחישות את הפער בין ההבטחה לעבוד פחות לבין המציאות בחלק מהחברות.
בסופו של דבר, AI אכן יכול לחסוך לעובדים זמן. השאלה היא מי יקבל אותו. לפחות מבחינת אחד הבכירים ביותר במטא, התשובה ברורה: אם הטכנולוגיה חסכה לכם שעה - אל תמהרו לתכנן מה לעשות איתה אחרי העבודה.