ענקית הסטרימינג נטפליקס מקצצת כ-1,000 משרות - סבב הפיטורים הגדול ביותר של החברה ב-4 השנים האחרונות. כנגזרת מהמהלך, הקיצוצים, המהווים כ-6% מכוח האדם הגלובלי של החברה, ישפיעו בעיקר על עובדים בחטיבות המוצר, הטכנולוגיה, הייעוץ המשפטי ומשאבי אנוש. המהלך הדרמטי מגיע בעוד ענקית הסטרימינג נאבקת בירידה במחיר המנייה ובלחץ הולך וגובר להגביר את מעורבות המשתמשים בפלטפורמה.
במזכר פנימי שהופץ לעובדים, הבהירו המנכ"לים המשותפים של נטפליקס, טד סרנדוס וגרג פיטרס, כי החברה נדרשת להפגין משמעת גבוהה יותר. השניים כתבו לעובדיהם כי המשימה של החברה ללכוד את תשומת לבו של העולם ולהעניק לו בידור היא שאפתנית, וכדי לממש אותה על החברה להיות ממושמעת בדרך שבה היא מתעדפת את אנשיה ואת משאביה.
הקיצוצים הנוכחיים מגיעים על רקע סימני שאלה הולכים ומתרבים בקרב משקיעים לגבי יכולתה של נטפליקס לשמר את קצב הצמיחה המהיר שהציגה בעבר. מניית החברה צנחה ביותר מ-40% בשנה האחרונה בשל חששות מהאטה במעורבות המשתמשים.
במקביל, ניסיונה הכושל של נטפליקס לרכוש את וורנר בראס (Warner Bros Discovery) עורר דאגה גוברת כי אין ברשותה מספיק תוכן חזק ועצמאי משל עצמה. סרנדוס עצמו הודה באתגרים הללו בכנס של בלומברג בחודש שעבר, כשאמר כי החברה אינה צומחת בקצב הרצוי מבחינתו, וכי נעשים מאמצים להאיץ את הקצב.
כדי להתמודד עם המצב ולגרום למנויים לבלות זמן רב יותר בשירות, נטפליקס החלה להתנסות בתכנים חדשים, בהם התרחבות לשידורי ספורט בחי, פודקאסטים בווידאו ותוכניות בהשתתפות יוטיוברים. יחד עם זאת, המשקיעים הביעו אכזבה מהיצע הסרטים והטלוויזיה של החברה: על אף שנטפליקס מככבת באופן קבוע עם מספר סדרות בראש רשימות הצפייה של נילסן (Nielsen Top 10), החברה לא הצליחה לייצר להיט שפרץ לתודעת הקהל ב-2026 באותו אופן שבו עשו זאת סדרות כמו "דברים מוזרים", "משחק הדיונון" או "וונסדיי" בשנים האחרונות.
מעבר לכך, למרות הוצאת סכומי עתק במטרה למשוך את הבמאים והשחקנים המובילים בתעשייה, גישת ההפצה הישירה לסטרימינג הובילה לכך שסרטיה של נטפליקס מתקשים להפוך לאירועים תרבותיים שמסוגלים למשוך מנויים חדשים. ההצלחה של הוליווד בקופות הקיץ, עם הסרטים "ספיידרמן: יום חדש לגמרי" ו"האודיסאה" שגרפו כל אחד יותר ממיליארד דולר ברחבי העולם, רק הדגישה את כוחו המתמשך של המסך הגדול ואת יכולתו לתפוס את תשומת הלב של הקהל.
בעקבות זאת, נטפליקס החלה לשנות את מודל ההפצה שלה, מתוך הימור ששחרור סרטים לבתי הקולנוע יסייע למצב את הפלטפורמה כייעד לסרטי דגל. במסגרת זו, החברה מתכננת לשחרר את סרטה של גרטה גרוויג, "נרניה", בבתי הקולנוע ברחבי העולם בשנת 2027, תוך שבירת המודל הוותיק שלה של שחרור סרטים ישירות לשירות הסטרימינג.
גל הפיטורים הנוכחי מגיע שבוע בלבד לפני שנטפליקס אמורה לדווח על תוצאותיה הכספיות לרבעון. עם זאת, סרנדוס ופיטרס הרגיעו את העובדים ומסרו כי החברה עדיין נמצאת בנתיב לעמוד בתחזית הפיננסית השנתית שלה.
הפעם האחרונה שבה נטפליקס הודיעה על פיטורים משמעותיים הייתה בשנת 2022, לאחר שדיווחה על ירידה רבעונית ראשונה במנויים מזה יותר מעשור - זעזוע שהוביל להערכה מחדש מקיפה של האסטרטגיה העסקית שלה ושל מודל הסטרימינג בהוליווד כולה.