ענקית המסחר המקוון AliExpress משיקה לראשונה בישראל את Elite - מועדון הלקוחות הראשון של הפלטפורמה, המיועד לתגמל את לקוחותיה הנאמנים ביותר. ההצטרפות למועדון אינה כרוכה בתשלום או בדמי מנוי, והיא תתבצע בהזמנה אישית ובאופן אוטומטי בהתאם להיסטוריית הרכישות של הצרכנים. לקוחות שיצורפו יוכלו לראות את סמל החברות באפליקציית AliExpress לצד המחירים וההטבות המיוחדות.
ההטבה המרכזית במועדון מעניקה לחברים הנחה נוספת של 5% על מיליוני מוצרים המסומנים בתווית Elite, כולל מוצרים מקטגוריות Choice ו-Brand+, הקטגוריה המיועדת למותגים בינלאומיים ומקומיים בעלי אימות איכות ומקוריות. בנוסף, ביום הראשון של כל חודש יתקיים Elite Day, במסגרתו ייהנו חברי המועדון מהנחה מוגדלת של 8% על מוצרים הזכאים להטבה.
לצד ההנחות, חברי המועדון ייהנו מאפשרות להחזיר מוצרים הכלולים בהטבה ללא עלות וללא צורך בצירוף אסמכתאות נוספות, בתנאי שבקשת ההחזרה תוגש בתוך 15 ימים ממועד הקבלה, וכן משירות לקוחות ייעודי ומקוון הזמין 24 שעות ביממה. החברה מדגישה כי ההטבות אינן גורעות מזכויות הצרכנים לפי הדין הישראלי.
ההשקה מגיעה בתזמון אסטרטגי, לקראת אירוע הקניות השנתי של יום הרווקים הסיני, שיתקיים השנה בין 1 ל-18 בנובמבר. במהלך חודש נובמבר ובתקופת המבצעים, יוכלו חברי המועדון ליהנות מהנחה נוספת של 5% גם על מחירי המבצע של המוצרים הזכאים.
אריק ג'אנג, סגן נשיא AliExpress, מסר: "Elite הוא מועדון הלקוחות הראשון שלנו, והחלטנו להציע אותו בחינם, ללא דמי מנוי או דמי הרשמה וללא עלויות נסתרות. אם אתה אחד מהלקוחות הכי נאמנים שלנו, אתה חבר במועדון. זו הדרך שלנו להודות ללקוחות הנאמנים שלנו שליוו את צמיחת הפלטפורמה, ולהעניק להם הנחות נוספות ושירות משופר. נמשיך להשקיע בחוויית הקנייה שלהם, וזוהי רק ההתחלה".