פרסום ראשון: להשיג תור להוצאת דרכון הפך בשנים האחרונות, מאז הקורונה, למשימה כמעט בלתי אפשרית. בלשכות רשות האוכלוסין במרכז הארץ כמעט אין תורים פנויים, ומי שזקוק לדרכון בדחיפות נאלץ לכתת רגליים ברחבי הארץ בחיפוש אחר לשכה פחות מבוקשת, שבה יוכל לקבל שירות בזמן סביר.
ואם זה לא מספיק כדי למתוח עוד יותר את העצבים של הישראלים שמתכננים לטוס לחו"ל, עכשיו תקלה באחת ממכונות ההטבעה של הפרטים בדרכונים הביומטריים, גורמת לעיכובים נוספים. הדרכונים מודפסים כחומר גלם במדפיס הממשלתי ומגיעים לרשות האוכלוסין, ושם מכונה מיוחדת מטביעה עליהם את פרטי האזרחים שהגישו בקשה לדרכון.
זמן ההמתנה לקבלת דרכון, שעמד עד לאחרונה על ארבעה עד שישה שבועות, התארך לכשמונה שבועות, כלומר כחודשיים מרגע הגשת הבקשה.
ברשות האוכלוסין מנסים להתגבר על התקלה, ולצורך כך הוזעק לישראל טכנאי מומחה מגרמניה, שעובד על תיקון המכונה. אלא שנכון לעכשיו התקלה עדיין לא נפתרה, ויש חשש שזמני ההמתנה יתארכו עוד יותר, דווקא כשהישראלים נדרשים ממילא להמתין שבועות ארוכים לקבלת הדרכון.
א', שממתינה לדרכון מזה מספר שבועות, אמרה כי "ראיתי תלונות בפייסבוק על זה שדרכונים מתעכבים וחשבתי שזה סתם עניין מקרי, אבל זה מדאיג לראות שמדובר בתקלה. גם ככה לקח לי מלא זמן למצוא תור סביר באזור שלי ועכשיו מדאיג שזה יכול לקחת עוד חודשיים, וזה עוד בלי שיש פה מלחמה חלילה".
מנכ"ל רשות האוכלוסין וההגירה לא מתחייב לפתרון מיידי. "יש תקלה באחת המכונות והגיע לכאן טכנאי מגרמניה שעובד כדי לפתור אותה", הוא אומר. "אני מקווה שתוך שלושה שבועות נתגבר על הפער. בד"כ הנפקת הדרכון לוקחת 6 שבועות, ועכשיו היא עומדת על שמונה שבועות".