בזק מנסה לחסום מתחרים באמצעות חוזים ארוכי טווח והטבות ללקוחות גדולים

בזק מציעה ללקוחות גדולים החזרי השקעות על מערכות תקשורת, בתמורה להתקשרות ארוכת טווח לחמש שנים לפחות. החברה פונה לחברות שהקימו מרכזי תקשורת בהשקעה של עשרות אלפי דולרים, ומציעה להן החזר של סכום ההשקעה במזומן. התנאי לקבלת המענק מבזק הוא התחייבות של החברה להשתמש בשירותי התקשורת שלה למשך חמש שנים לפחות. תנאי נוסף הוא שמירה על היקף חשבון התקשורת שמשלם העסק. נודע כי לקוח עסקי גדול קיבל מבזק הצעה מסוג זה.



המטרה העיקרית של בזק במבצע ההטבות המדובר היא לשמר את הלקוחות העסקיים לקראת פתיחתו של ענף התקשורת הפנים-ארצית לתחרות ב-2004. לבזק ברור כי המתחרים החדשים שיקומו ינסו להתחרות בה בתחילה במגזר של בעלי החשבונות הגדולים. החברה רוצה לבצר את מעמדה במגזר העסקי ולקשור אותו אליה לטווח ארוך. המתחרה העיקרי שממנו חוששת בזק הוא חברות הכבלים, שהתחייבו להקים רשת תקשורת בתוך שלוש שנים ממועד מיזוגן, המתעכב בינתיים.



הממונה על ההגבלים, דרור שטרום, אמר אתמול בתגובה כי לא קיבל מידע על מבצע השיווק החדש של בזק. "אם זה נכון שבזק עורכת עם לקוחות חוזים לתקופה של חמש שנים, מדובר בהסדר כובל האסור על פי חוק", אמר.



בזק מבקשת ממשרד התקשורת היתר להעניק הנחות והטבות ללקוחות הגדולים מזה כשנתיים. משרד התקשורת עומד על כך שהחברה לא תפלה בין לקוחות גדולים לקטנים, ושהיא מחויבת לגבות מלקוח קטן מחיר זהה לזה שמשלם לקוח גדול. מבצע ההחזרים מאפשר לחברה להיטיב עם לקוחות גדולים למרות האיסור על הנחות. ממשרד התקשורת נמסר כי לא ידוע לו על המבצע.



דובר חברת בזק סירב למסור תגובה לידיעה.