ענקית הבילינג אמדוקס הודיעה היום כי נקסטל קומיוניקיישנס (NASDAX:NXTL) ונקסטל פרטנרס (NASDAQ:NXTP), המספקות שירותי תקשורת האלחוטית דיגיטלית משולבת, יישמו באופן מלא את פלטפורמת ניהול הלקוחות והבילינג של אמדוקס.
יישומים אלה הם חלק מהסכמי ה-outsourcing (מיקור חוץ), עליהם חתמו נקסטל ונקסטל פרטנרס עם אמדוקס לתקופה של תשע שנים, הסכמים הנמצאים כעת בשנתם השלישית. על פי הסכמי מיקור החוץ שנחתמו בין החברות, תמשיך אמדוקס לספק לנקסטל ונקסטל פרטנרס פתרונות מיקור חוץ המכסים את כל פעילות הבילינג וניהול הלקוחות, כולל שירותי מרכזי נתונים ותמיכה ביישומים.
עם יישומים אלה, השלימה אמדוקס את שילוב מערכות הבילינג השונות לכדי מערכת יחידה התומכת בניהול לקוחות, ומעניקה יכולות משופרות עבור מערך המכירות והסוכנים המורשים של נקסטל ונקסטל פרטנרס, כמו גם עבור לקוחותיהן.
מאז התחלת יישומה, החליפה הפלטפורמה של אמדוקס 11 מאגרי נתונים שונים ו-14 מערכות בילינג שונות. ביטול מערכות תשתית מיותרות איפשר לחברות חיסכון במונחי עלות-תועלת.
בימים אלו מתקיימת בפלורידה תערוכת TeleStrategies Billing World, ואמדוקס מצרפת היום גם הודעה בדבר זכייתו של מוצר ה-Amdocs Enabler בפרס "המוצר החדש הטוב ביותר" מטעם Billing World 2003.
החברה מציינת כי הזכייה מעניקה לה את ההכרה במעמדה כמובילה בתחום החידושים במוצרי בילינג, המיועדים לתמוך בצרכים המשתנים של התעשייה.
חברת התקשורת נקסטל יישמה את פתרונות הבילינג וניהול הלקוחות של אמדוקס
סוכנויות הידיעות
24.6.2003 / 14:24