חברת StoreNext ישראל, החברה הבת של ריטליקס (59.2%) המספקת שירותי מידע וניהול לענף הסופרמרקטים, הודיעה היום על השקת מערכת StoreClub - מערכת מקוונת לניהול מועדוני לקוחות. המערכת מספקת מידע ושירותים לרשתות קמעונות ישראליות קטנות ובאמצעותה מתאפשר להם להקים ולתפעל מועדון לקוחות ללא צורך ברכישת תוכנה יקרה ומורכבת.
סטורנקסט ישראל נוסדה בשנת 2001 כתוצאה מאיחוד בין StoreAlliance ישראל ו-Tradanet שהקימו קהילות סחר אלקטרוני בשוק הפרטי ובשוק הרשתות הקמעונאיות בישראל. המיזם גם בבעלות החברה המרכזית למשקאות קלים (קוקה-קולה ישראל, 29.6%) ודסק"ש (11.2%).
מערכת הסטור קלאב יושמה בכ-20 מכולות, מינימרקטים וסופרמרקטים קטנים ברחבי הארץ ובחברה מקווים להגיע גם לגופים שאינם רשתות קמעוניות. יצוין, כי לצורך הפעלת המערכת דרושים רק דפדפן וחיבור בקו ADSL לרשת המאובטחת של סטור-נקסט.
המערכת כוללת אפשרויות רישום לקוחות במועדון, ניהול מסלולי הנחות, צבירת נקודות והטבות אחרות, מעקב אחר לקוחות נוטשים ודו"חות מפורטים על דפוסי הקנייה של הלקוחות. כמו כן המערכת מאפשרת להפיק דיוור ישיר לחברי המועדון וליזום פעילות שיווקית לפלחים נבחרים של קהל הלקוחות.
כלכלני בנק הפועלים העריכו באחרונה כי לאחר שבשנה החולפת הניב המיזם בישראל הכנסות של כ-2 מיליון דולר. בשנה הנוכחית יגדלו ההכנסות ממנו לכ-3 מיליון דולר והוא יעבור לאיזון תפעולי לקראת הרבעון השלישי של 2003.
סטורנקסט ישראל השיקה מערכת מקוונת לניהול מועדוני לקוחות; יושמה אצל 20 מינימרקטים וסופרמרקטים בישראל
גתית פנקס
7.7.2003 / 11:55