בזק תיאלץ לפטר עד סוף השנה 200 עובדים, לאחר שטעתה וחרגה מתוכנית גיוס כוח האדם שלה; העובדים, שהפכו רק לפני כמה חודשים לעובדים קבועים בחברה, יפוטרו בחודשים הקרובים.
העובדים גויסו במחצית הראשונה של 2003, כדי לתגבר את מערכי השיווק והתמיכה בשירותי האינטרנט המהיר, ולשפר את שירות הלקוחות של החברה (199); הצלחת מבצע השיווק של שירותי האינטרנט המהיר, והלחץ הגובר על מוקדי השירות, גרמו לבזק להגדיל את מצבת כוח האדם בחברה - ולהעביר מאות עובדים ממעמד של "עובדי קבלן זמניים" למעמד של "עובדים קבועים בחברה" (במעמד המכונה "דור ב'").
אלא שלאחר גיוס העובדים המסיווי, התברר כי החברה קלטה 200 עובדים יותר מן המתוכנן ומהצרכים האמיתיים שלה; בכירים בבזק אמרו אתמול כי גיוס העובדים המיותרים אירע ככל הנראה עקב התרופפות הבקרה על תפעול החברה, והחשש מהפגיעה ברמת השירות בשל הגידול במספר הלקוחות. הנזק שנגרם לבזק עקב גיוס היתר נאמד בכ-10 מיליון שקל.
התקלה בגיוס העובדים התרחשה בעיצומו של המאמץ שנעשה בבזק להתייעל ולהפחית בהוצאות, בהתאם להמלצות ועדת גרונאו; בשלוש השנים האחרונות ספגה הנהלת בזק ביקורת קשה על כך שאינה עומדת בקצב ההתייעלות הדרוש. תוכנית מקיפה להתייעלות וארגון מחדש בחברה נגנזה, לאחר שהנהלת החברה לא הצליחה לשכנע את ועד העובדים להסכים לה.
אתמול אישרה הנהלת בזק קיצוץ של 150 מיליון שקל בהוצאות החברה, במטרה לצמצם את הפגיעה ברווחיותה, הנובעת מיישום המלצות ועדת גרונאו; שינוי תעריפי שיחות הטלפון של בזק צפוי לצמצם את הכנסות החברה בכ-350 מיליון שקל בשנה.
במחצית השנייה של 2003 צפויה בזק להציג התייעלות מסוימת, וזאת בשל האצה בפרישת העובדים; ב-2000 נחתם בין ההנהלה והעובדים הסכם לפרישת 1,770 עובדים עד 2008. החקיקה שפגעה בהסכמי הגמלאות גרמה להקדמת הפרישה של חלק מהעובדים, ועד סוף אוגוסט פרשו מבזק כ-900 עובדים, כמאתיים יותר מן המתוכנן.
אלא שהעובדים הפורשים הם עובדים ותיקים, שאינם נמנים עם העובדים ממעמד "דור ב'", והאצת פרישתם לא תשנה את הצורך של בזק לפטר את העובדים הצעירים שגויסו בטעות. נראה כי פיטורי העובדים הצעירים יושלמו עד סוף 2003.
דובר בזק סירב להתייחס לידיעה.
בזק גייסה בטעות 200 עובדים מיותרים; יפוטרו עד סוף 2003; עלות הטעות - 10 מיליון שקל
הדר חורש
24.9.2003 / 7:21