בזק גייסה מתחילת אוקטובר 13 אלף מנויי ADSL חדשים - קצב גיוס חודשי של כ-26 אלף מנויים. יוצא איפוא שבזק ממשיכה להגדיל את הפער מול קצב גיוס מנויי הפס הרחב של הכבלים. לבזק כיום כ-370 אלף מנויי ADSL, בעוד מספר מנויי האינטרנט המהיר בכבלים מסתכם כיום בכ-170 אלף.
ברור היה שהפער שבזק פתחה לעומת הכבלים באספקת שירותי פס רחב, בזכות המקדמה של 9 חודשים והמינוף של החבילה המשותפת שהיא מציעה (YES ובזק בינלאומי) לא ייסגר עוד, אך הפער בין החברות שהסתכם בהתחלה בכ-60-70 אלף, גדל משמעותית בתחילת 2003 כשחברות הכבלים סבלו מקשיי המימון שלהן וממשבר תבל. ברוב חודשי 2003 מספר חיבורי הפס הרחב שביצעה בזק היה גבוה פי שניים מזה של חברות הכבלים.
חברות הכבלים נלחצות מקצבי הגיוס של בזק ובסוף אוגוסט השנה פנה המנכ"ל המיועד של חברת הכבלים הממוזגת, רם בלינקוב, במכתב תלונה למשרד התקשורת נגד "חבילת המחירים הטורפנית" של קבוצת בזק בשיווק חבילות האינטרנט. בלינקוב יוצא נגד החבילה המשותפת YES-WOW של שתי החברות הבנות של בזק - חברת הלוויין ובזק בינלאומי.
קצב גיוס המנויים החודשי של שלוש חברות הכבלים נאמד כיום בכ-14 אלף מנויים, לאחר שבתחילת יולי השנה נהנו חברות הכבלים מכ-120 אלף מנויים. גידול של כ-50 אלף מנויים בשלושה וחצי החודשים האחרונים. לשם השוואה, בבזק היו בתחילת יולי השנה כ-280 אלף מנויים - כך שהיא הגדילה את מספר מנוייה בכ-32% או 90 אלף מנויים בתקופה זו. במחצית הראשונה של השנה גייסו הכבלים כ-60-65 אלף מנויים, בעוד בזק חיברה ל-ADSL מספר כפול של לקוחות - יותר מ-120 אלף.
הקפיצה הגדולה - באפריל 2002
לבד ממשבר מיזוג הכבלים שהעיב על יכולת הפעולה של מחלקות השיווק בכבלים בחודשים האחרונים, בזק הסתייעה, כאמור, בשיתופי פעולה עם החברות הבנות בקבוצה. בזק בינלאומי היא ספקית האינטרנט המובילה בחיבור מנויי פס רחב ובזק השכילה לנצל את שיתוף הפעולה עם חברת הלוויין YES במכירת חבילות משולבות של אינטרנט מהיר וטלוויזיה רב ערוצית בלוויין.
בזק השיקה את שירות ה-ADSL במחצית הראשונה של 2001 והחלה לספק מספר חבילות חיבור ראשונות רק באוגוסט 2001. בשנת הפעילות הראשונה ב-2001 חיברה כ-42 אלף מנויים לשירות שסבל עדיין מבעיית עומסים, והיתה רחוקה מהתחזית המוקדמת לחיבור 100 אלף מנויים.
הקפיצה הגדולה במספר המנויים בשירות האינטרנט המהיר החלה באפריל 2002, כשהחברות ערוצי זהב ומתב החלו לשווק את החיבור לאינטרנט המהיר בכבלים. תבל הצטרפה לשוק ביולי 2002. כניסת הכבלים, ואימוץ אסטרטגיות שיווק אגרסיוויות על ידי ספקי האינטרנט, הובילו את השוק לקצבי גיוס של כ-20 אלף מנויים בחודש ב-2002 ושל כ-35 אלף מנויים ב-2003.
שנה מיום השקת השירות בבזק, באוגוסט 2002, חיברה בזק את הלקוח ה-100 אלף שלה ל-ADSL. חברות הכבלים, שנכנסו לתחרות בפיגור של 9 חודשים מבזק, הצליחו אף הן לגייס 100 אלף מנויי פס רחב במאי 2003, שנה מהשקת השירות.
החל מתחילת השנה בזק החלה גם לשווק שירות לעבודה מרחוק מול רשת התקשורת בארגון באמצעות רשת ה-ADSL, מהלך שסייע לה להרחיב את אחיזתה בשוק האינטרנט המהיר במגזר העסקי.
כבר כעת מונה שוק הפס הרחב בישראל 540 אלף מנויים, ואם יישמרו קצבי גיוס אלה יסתכם מספר מנויי הפס הרחב בישראל בסוף השנה בכ-640 אלף מנויים - פי 2.5 ממספר המנויים הכולל בבזק ובכבלים בסוף 2002. שוק של 640 אלף מנויים הוא שוק שנאמד בכחצי מיליארד שקל בשורת ההכנסות.