חברת המחקר גרטנר מעריכה שתעשיית זיהוי הדיבור העולמית תגיע להיקף של 130 מיליון דולר ב-2003. לטענת האנליסטים בחברה, לאחר שנתיים של ירידה בהכנסות, התעשייה מראה סימני התאוששות וחזרה לצמיחה חיובית.
שוק זיהוי הדיבור, בדומה לכל תעשיית הטלקומוניקציה, נפגע מההאטה בשנים האחרונות, אך כעת, להערכת גרטנר, השוק מתייצב והוא לקראת צמיחה.
אנליסטים בגרטנר אומרים כי ההכנסות העולמיות מתוכנות לזיהוי דיבור בטלפון יגיעו ל-130 מיליון דולר כבר השנה, לאחר שב-2002 הן הסתכמו ב-128 מיליון דולר. תעשיית זיהוי הדיבור הגיעה לשיא בשנת 2000, כשההכנסות העולמיות הסתכמו ב-140 מיליון דולר, אך סבלה מירידות בשנים 2001 ו-2002.
יש כמה סימנים לכך שתעשיית זיהוי הדיבור מבשילה, ופתרונות העושים שימוש בזיהוי דיבור יכולים לספק ערך עסקי כמו חיסכון בעלויות או שירות משופר ללקוח, טוענים בגרטנר. מובילי השוק כיום הם Nuance ו-ScanSoft.
צפון אמריקה היא השוק הגדול ביותר למוצרי זיהוי דיבור, אזור זה צפוי, להערכת גרטנר, להחזיק בנתח של 61% מהכנסות השוק ב-2003. עם זאת, נתח השוק של צפון אמריקה צפוי לרדת במהלך 2007, בעוד אזורים אחרים ייהנו משעורי צמיחה חזקים יותר.
גרטנר: תעשיית זיהוי הדיבור העולמית לקראת צמיחה - ההכנסות יסתכמו השנה בכ-130 מיליון דולר
ערן גבאי
20.10.2003 / 12:02