ישראל, מדינות אפריקה ומדינות מזרח אירופה הן כמה מהיעדים הפוטנציאליים לאאוטסורסינג בענף טכנולוגיית המידע (IT), כך מראים מחקרים חדשים בתחום. הודו וסין נחשבות היום ליעדים המועדפים להעתקת עובדים בענף, אולם מדינות נוספות מתחרות על משרות והשקעות בתחום זה, לפי סקירה שהופיעה ב-EcommerceTimes.com.
אחת מכל 10 משרות בתחום ה-IT בארה"ב תיוצא עד סוף השנה הבאה לשוק זר, חוזה מחקר של גרטנר. עד סוף 2004 יותר מ-80% מהתאגידים הטכנולוגייים בארה"ב ישקלו שימוש באאוטסורסינג בשווקים זרים, ו-40% מכללם כבר ביצעו לפחות ניסיון של ביצוע מיקור חוץ בשווקים זרים.
שוקי היעד הם מדינות בהן יש מסה קריטית של מתכנתים בעלי כישורים מתאימים, היכולים לספק עבודה איכותית במחירים תחרותיים.
לעת עתה יש לאאוטסורסינג בשווקים הזרים חלק קטן בשוק הכולל של האאוטסורסינג בארה"ב, אולם פלח זה צומח במהירות הגדולה ביותר - בקצב של 15% ויותר בשנה. כנגד מגמה זו פועלת תגובת נגד ציבורית, אשר צפויה ליפול על אוזניים קשובות בשנת 2004, בה יתקיימו בחירות לנשיאות.
מיקור החוץ הזר עולה לעובדים בארה"ב במשרות לא רק בתחום ה-IT. לפי הערכות יועתקו 500 אלף משרות בתחום הפיננסים מארה"ב לחו"ל בחמש השנים הבאות. כדוגמה לכך, הודיע הבנק הבריטי HSBC על העברת 4,000 משרות בתחום שירות לקוחות לאסיה - סין, הודו ומלזיה - עד 2005.
ישראל - אחד מיעדי האאוטסורסינג הפוטנציאליים בשוק ה-IT
דפנה מאור
13.11.2003 / 10:05