קבוצה של חברות טלפון מקומיות הגישו היום כתב תביעה בבית המשפט לערעורים של מחוז קולומביה הקורא לדחות את יישום החוק המאפשר למשתמשים בקווי טלפון נייחים להעביר את מספר הטלפון שלהם למכשיר הטלפון הסלולרי.
ארגון הטלקום של ארה"ב (USTA) טוען שהחוק החדש, אשר ייכנס לתוקף ביום שני, מעניק יתרון לא הוגן לחברות הסלולר. הארגון לא הצליח בניסיונותיו לשכנע את נציבות התקשורת הפדרלית לדחות את יישום החוק החדש ועל כן פנה לבית המשפט לערעורים.
בניסיון לאושש את הפעילות והתחרות בשוק הטלפוניה, החליטה ה-FCC לאשר חוקים המאפשרים למשתמשי סלולר לשמור על מספרם בעודם עוברים מחברת סלולר אחת לשנייה, כמו כן מאפשרים החוקים למשתמשי קו נייח להעבירו לשימוש סלולרי.
ההחלטה שהתקבלה בתחילת החודש מהווה מכה קשה לחברות הטלפוניה המסורתיות, שאמרו כי העברת מספר הטלפון הנייח לטלפון הסלולרי קשה מבחינה לוגיסטית; תחת זאת, הציעו חברות הטלפוניה תוכנית מוגבלת יותר, שהיתה מאפשרת לכשמינית מהצרכנים בלבד להעביר את מספרי הטלפון הנייח שלהם לטלפון נייד.
בהחלטה אמרה הנציבות כי המטרה היא לעודד תחרות ישירה בין חברות הטלפוניה המסורתיות, בהן חברות הבל האזוריות, לבין המפעילות הסלולריות. על פי ההחלטה, החל ב-24 בנובמבר, מנויים של חברות טלפוניה ב-100 הערים הגדולות בארה"ב יוכלו להעביר את מספר הטלפון בביתם לטלפון הסלולרי, כל עוד האזור שמכסה המפעילה הסלולרית כולל את האזור שבו מותקן הטלפון הקרקעי. ההתוכנית תורחב לארה"ב כולה עד 24 במאי 2004.
אנליסטים בתעשייה מעריכים כי 7%-3% מהצרכנים, 10-4.5 מיליון מנויים, כבר כיום אינם מחזיקים בקווי טלפון נייחים ונעזרים בטלפונים סלולריים בלבד. כ-15% מהמנויים של טלפונים סלולריים כבר אמרו כי ישקלו לעזוב את חברות הטלפוניה המסורתיות ולעבור לשימוש בלעדי בטלפונים סלולריים, לפי סקר שערכה חברת המחקר יאנקי גרופ באביב 2002.
"עונת הציד ללקוחות שירותי טלפוניה נייחת נפתחה רשמית", אמר רוג'ר אנטנר, אנליסט ביאנקי גרופ. "הסכרים נפרצו - זה ניצחון גדול לתעשייה הסלולרית. זה מה שהיא ביקשה".
חברות הטלפוניה המסורתיות דחקו בנציבות התקשורת לאמץ את התקנה שהיתה מאפשרת ללקוחות הטלפונים הנייחים להעביר את מספר הטלפון שלהם לנייד רק אם שתי החברות פועלות באותו האזור.
ואולם, למרות היתרונות של ההחלטה החדשה, נראה כי גם מעל ראשן של המפעילות הסלולריות מרחפת סכנה. החל ב-24 בנובמבר יהיו החברות מחויבות להתיר ללקוחות המעוניינים לעבור למפעילה סלולרית אחרת, לקחת איתם את מספר הטלפון. עד עתה, נמנעו עשרות מיליוני לקוחות לעבור למפעילות סלולריות אחרות, בעיקר בשל החשש שלא יוכלו לשמור על המספר.
על רקע ההחלטה הזו החלו בחודשים החולפים המפעילות הסלולריות בפעילות שיווק ופרסום מקיפה, כדי לנסות למשוך ולשמור על מנויים ממעבר לחברות אחרות. בהתנגדותן להעברת מספרי טלפון סלולריים מחברה לחברה, אמרו המפעילות הסלולריות כי לא יהיה זה הוגן לכפות עליהן דרישות כאלה כל עוד לא יותר לצרכנים להעביר את מספר הטלפון הנייח שלהם לטלפון הנייד. החלטת נציבות התקשורת עונה על הדרישות האלה.
חברות הטלפון המקומיות בארה"ב פנו לבימ"ש לערעורים בניסיון למנוע יישום חוק המאפשר להעביר מספר טלפון נייח לנייד
רונן סרברניק
21.11.2003 / 23:45