חברת פרטנר הודיעה היום במסיבת עיתונאים על השקת פורטל התוכן הסלולרי החדש orange obox. בכוונת החברה להטמיע תשתית למוצרי תוכן ושירותי ערך מוסף לקראת השקת מכשירים מסוד הדור ה-3, בעוד כשלושה רבעונים. במסגרת הפורטל יוכלו לקוחות אורנג' לגלוש ולהאזין לתכנים בנושאי חדשות, ספורט, מוסיקה, משחקים, היכרויות ועוד. המהלך, תחת הסיסמה "מהיום כל העולמות פתוחים בפניך", יגובה בקמפיין טלוויזיה ועיתונות באמצעות משרד הפרסום ראובני-פרידן IPG.
לדברי איריס בק, סמנכ"ל השיווק והתוכן בפרטנר, רק 35% מלקוחות החברה משתמשים כיום בשירותי ערך מוסף כגון SMS, שירותים קוליים, הורדת רינגטונים ועוד. "מטרת הקמת הפורטל הסלולרי היא לפשט את השימוש בשירותי התוכן כך שלא רק לקוחות עד גיל 30 יישמו אותם בקלות", אמרה בק. "לשם השגת מטרות אלה הוקמו 8 עולמות תוכן חדשים תחת הפורטל הסלולרי של orange obox הממוצב כמותג על לשירותי מידע ובידור, ויימחקו תתי-מותגים שהשתמשנו בהם בעבר כגון SIM ו-oclick".
בין מטרות המהלך החדש שמה לה פרטנר כיעד את שימור הלקוחות. "זה נכון שכל קמפיין או מהלך שיווקי גוררים גל הצטרפות של מנויים חדשים, אך הפעם הכוונה היא ללמד את הלקוחות הקיימים ליהנות מהמכשיר ולא רק להשתמש בכפתורי ה-SEND וה-END", אמרה בק. "בשוק סלולר רווי זו דרך נוספת להגדיל את מקור ההכנסות, אך לא פחות חשוב ללמד סבתא לשלוח לנכדים שלה שיר או להוריד צלצול במנגינה שמוצאת חן בעיניה". לדבריה, דגש מיוחד הושם על הגעה ל'עולם התוכן' הרצוי בלחיצה אחת, ובמרכזי השירות החדשים של החברה ניתן יהיה לקבל הסברים מקיפים על השימוש ולהתנסות ביישומים ללא התחייבות. "דרך ההתנסות האישית, יפיקו גם הלקוח וגם החברה את מירב היכולות שיש למרכז להציע", אמר חיים רומנו, סמנכ"ל הלקוחות בפרטנר.
אורנג' משיקה פורטל תוכן סלולרי במותג obox
רוני קורן-דינר
30.11.2003 / 15:59