הוגשה תביעה ייצוגית בסך 192 מיליון שקל נגד ישראכרט

לבית המשפט המחוזי בתל אביב הוגשה היום תובענה ייצוגית המוערכת ב-192 מיליון שקל נגד חברת ישראכרט. בתובענה נטען כי חברת ישראכרט החלה לגבות מלקוחותיה שתי עמלות חדשות מדי חודש - "דמי תפעול" ו"עמלת חיוב נדחה" - ללא הסכמתם ובניגוד לחוק.

התובענה הוגשה על ידי דניאלה דויטש, לקוחה של ישראכרט המחזיקה בכרטיס מסוג Gold Mastercard, באמצעות עו"ד יהושע דויטש. התובעת טוענת כי עד לאחרונה נהגה לשלם לישראכרט אך ורק דמי חבר שנתיים עבור השימוש בכרטיס האשראי. לאחרונה, טוענת דויטש, החלה חברת ישראכרט לגבות ממנה עמלות חדשות מדי חודש, ללא כל בסיס חוקי ומבלי שפנתה אליה על מנת ליידע אותה על כך. המדובר בעמלה בסך 5.4 שקלים עבור "דמי טיפול" ועמלה נוספת עבור "חיוב נדחה" בסך 46 אגורות עבור כל תשלום המבוצע בכרטיס האשראי ובסך הכל 10 שקלים בחודש.

דויטש מציינת בתביעה כי כל שינוי חד צדדי שביצעה ישראכרט בתנאי ההתקשרות עם לקוחותיה, ובעיקר כאשר מדובר בגביית עמלות חדשות, מחייב אותה לקבל את הסכמת הלקוחות. לטענתה, העובדה שישראכרט הודיעה על הוספת העמלות בפסקה בדף של פירוט החיוב החודשי, אינה מספקת, שכן מדובר בהודעה חד צדדית שאין לה כל תוקף אלא במידה שהלקוחות של ישראכרט חתמו על מסמך המאשר את הסכמתם למהלך. טרם הוגשה תגובת ישראכרט לתביעה.