סוכני הנסיעות: אל על הודיעה על שינוי תנאי האשראי ומחייבת אותנו בריבית שאינה חוקית

מאת עירית רוזנבלום וזוהר בלומנקרנץ



סוכני הנסיעות טוענים כי חברת אל על הודיעה להם על שינוי תנאי התשלום והאשראי, תוך חיוב בריבית הנהוגה בשוק האפור והאסורה על פי חוק. אל על הודיעה במכתב לסוכני הנסיעות על שינוי מיידי של תנאי האשראי, לפיו סוכני הנסיעות המשלמים באמצעות המחאה דולרית יחויבו להקדים העברת הכספים לחברת אל על. כמו כן, לפי ההודעה, בגין כל איחור בהעברת התשלומים יחויבו סוכני הנסיעות בריבית דולרית חודשית של 1%, בתוספת להפרשי שער.



התאחדות סוכני הנסיעות והתיירות בישראל פנתה בתגובה, באמצעות משרד עו"ד שבלת ישראלי רוברטס זיסמן ושות', אל מנכ"ל אל על עמוס שפירא וטענה כי ההודעה אינה חוקית ומהווה הפרה בוטה של ההסכם שבין אל על לסוכני הנסיעות.



בהתאחדות תמהים מדוע אין החברה נוהגת בדרך זו כאשר היא חייבת כספים לסוכני הנסיעות ומאחרת בתשלום של כמה חודשים באופן קבוע. עוד טוענים בהתאחדות, כי שינוי תנאי האשראי על ידי אל על, ייאלץ את הסוכנים לצמצם בהתאם את תנאי האשראי ללקוחותיהם, וכך ייגרם נזק לציבור הלקוחות.



ההתאחדות טוענת עוד כי מדובר בשינוי מהותי בתנאים המסחריים המחייב מתן הודעה של 6 חודשים לפחות, כפי שנקבע בפסיקת בית המשפט העליון. כמו כן, ההתאחדות מסרה כי דרישת אל על לתשלום ריבית של 1% דולרי לחודש בנוסף להפרשי שער היא דרישה שנחשבת לחריגה אפילו בשוק האפור ועל פי הדין בישראל אינה חוקית.



מהנהלת חברת אל על נמסר אתמול בתגובה כי "לא חל שינוי במדיניות אל על לפיה, כל סוכן רשאי ואמור להעביר את התגמולים עבור החודש הקודם ב-15 לחודש שאחריו. מדובר במספר קטן של סוכנים שבחרו, מסיבותיהם, לשלם בהמחאות דולריות ולא בהעברה בנקאית כמקובל, דבר שגרם לפיגור בזיכוי חשבונה של אל על מעבר ל-15 לחודש. לאותם סוכנים נשארת האפשרות לבצע העברה דולרית מחשבון לחשבון ב-15 לחודש או תשלום בצ'ק שקלי".