אמריקה מגיעה לישראל: הוגשה הצעת חוק לחייב ספקים להחזיר כסף מזומן עבור מוצרים שהוחזרו

יו"ר ועדת הכלכלה, ח"כ שלום שמחון (עבודה), הניח היום על שולחן הכנסת הצעת חוק הקובעת כי צרכן יוכל להחזיר מוצר שקנה בתוך עשרה ימים מיום קנייתו ולקבל בתמורה החזר כספי או זיכוי שאינו מוגבל בזמן - לבחירתו. ההחזר הכספי יינתן באותו אופן שבו בוצע התשלום, בין אם במזומן, באשראי או בצ'ק דחוי. יש לציין כי נוהג כזה מקובל זה שנים בארה"ב, אך לא עוגן שם בחקיקה אלא צמח כגורם תחרותי על לב הצרכנים.



עוד עולה מהצעתו של שמחון כי היא מתחשבת גם בספקים. כדי למנוע ניצול החוק לרעה והחזרת מוצרים לאחר שנעשה בהם שימוש, קובע שמחון בהצעת החוק כי המוצר יוחזר במידה שלא נעשה בו שימוש ובתנאי שלא נפגם. על פי ההצעה, פתיחת אריזה לא תחשב לפגימה במוצר. בנוסף, במטרה למנוע פגיעה בעוסקים שנגרמו להם הוצאות שונות בעת המכירה, קובעת הצעת החוק כי עוסק רשאי לנכות מסכום ההחזר הכספי שיקבל הלקוח דמי ביטול בשיעור אשר לא יעלה על 5% מעלות המוצר.



שמחון טוען כי מטרת החוק היא להקל על הצרכן ולצמצם את הקשיים שמערימים בתי עסק בעת החזרת מוצרים. מרבית החנויות אינן מחזירות החזר כספי ואחרות נותנות זיכוי מוגבל בזמן - במקרה הטוב לשנה ובמקרים אחרים לחצי שנה ואף לחודשיים. שמחון יקיים בשבוע הבא דיון בוועדת הכלכלה בנושא ההחזרים בעת החזרת מוצרים, בהשתתפות הגורמים הנוגעים בדבר, במטרה לעמוד מקרוב על ההיבטים הקשורים בחוק עוד בטרם יגיע לקריאה טרומית.