בחודש יולי 2004 מאחדת אל על את כל מועדוני הלקוחות למועדון הנוסע המתמיד. בהתאם לכך, תותאם שיטת צבירת הנקודות במועדון קונים טסים לשיטה הנהוגה במועדון הנוסע המתמיד. ממועד זה תידרש רק מחצית מכמות הנקודות לקבלת כרטיס טיסה, לדוגמא: לאירופה 900 נקודות ולניו יורק 1,400 נקודות (בעונה רגילה).
שיטת הצבירה החדשה במועדון קונים טסים: כל 40 נקודות יומרו ל-1 נקודת טיסה, מעבר ל-800 שקל ראשונים בכל חודש, שאינם מזכים את הלקוח בנקודות. (עד היום צבר הלקוח 1 נקודת טיסה עבור כל 20 נקודות, מעבר ל-400 שקל הראשונים בכל חודש).
עד היום, חברי מועדון קונים טסים צברו נקודות טיסה ב-2 דרכים:
1. צבירת נקודות בעת ביצוע עסקות בכרטיס הויזה של Cal שברשותם.
2. צבירת נקודות בגין טיסות בחברת אל על.
בעקבות המעבר למועדון הנוסע המתמיד, תעביר אל על את מלוא הנקודות שצברו הלקוחות בגין טיסות ומחצית מהנקודות שצברו בכרטיס האשראי. זאת בשל העובדה שנדרשת רק מחצית מסכום הנקודות לקבלת כרטיס טיסה במסגרת מועדון הנוסע המתמיד. החל מחודש יולי 2004, לא תתאפשר הצטרפות חברים חדשים למועדון קונים טסים.
שאלות ותשובות:
· האם כתוצאה מאיחוד המועדונים תחול הרעה בצבירת הנקודות לחברי מועדון קונים טסים?
לא. על-פי השיטה הישנה, כמות הנקודות שנדרשה לקבלת כרטיס טיסה במועדון קונים טסים היתה כפולה מהכמות שנדרשה במועדון הנוסע המתמיד, ומעתה יצטרכו חברי המועדון רק מחצית מכמות הנקודות לקבלת כרטיס טיסה.
· אם צברתי במועדון קונים טסים 3,000 נקודות בגין טיסות ו-5,000 נקודות טיסה בכרטיס האשראי, כמה נקודות יועברו לי למועדון הנוסע המתמיד?
אל על תעביר את מלוא 3,000 הנקודות שצברת בגין טיסות ומחצית מהנקודות (2,500 נקודות) שצברת בכרטיס האשראי, ולכן יועברו 5,500 נקודות.
· מהיום כמה נקודות דרושות לקבלת כרטיס טיסה במועדון הנוסע המתמיד או קונים טסים?
בשל איחוד מועדוני אל על למועדון אחד דרוש מספר נקודות זהה לקבלת כרטיס טיסה.
· אם אני לא מעוניין להישאר במועדון קונים טסים, יש לי אפשרות להמיר את הנקודות חזרה לנקודות?
כן. במידה ואינך מעוניין להישאר במועדון קונים טסים, באפשרותך לבטל את חברותך במועדון באל על, ולהמיר חזרה את כל הנקודות שצברת בכרטיס אשראי לנקודות של Cal.
· האם העברת הנקודות תמשיך להיות אוטומטית?
כן, חברי המועדון ימשיכו ליהנות מהעברת נקודות לאל על באופן אוטומטי, במועד החיוב של הכרטיס.
· האם יחול שינוי בצבירת הנקודות במועדון דיינרס מתמיד ובהעברה של נקודות ויזה של Cal למועדון הנוסע המתמיד?
לא, לא יחול שינוי ביחס המרת נקודות במועדון דיינרס מתמיד ובהעברת נקודות ויזה לנקודות טיסה במסגרת מועדון הנוסע המתמיד.
Cal מתאימה את צבירת הנקודות במועדון קונים טסים לתכנית במועדוני אל על
MyMoney
6.6.2004 / 12:35