נורטל נטוורקס תסמיך אקדמאים מובטלים לתמוך בפתרונותיה במסגרת תוכנית להסבה מקצועית שנערכת בשיתוף עם משרד התעשייה, המסחר והתעסוקה, בשיתוף פעולה עם מכללת תל אביב.
תוכנית ההכשרה, בהיקף של למעלה מ-200 שעות לימוד, כוללת כ-30 תלמידים, ויתכן כי בעתיד ייפתחו תוכניות נוספות. במהלך ההכשרה, יעביר מומחה תקשורת מטעם נורטל שיעורים תיאורטיים ושיעורים מעשיים, שיכללו תרגול במעבדת נורטל.
בסיום ההכשרה יקבלו התלמידים תעודת הסמכה למערכת ה-Passport 8600, המותקנת במאות חברות וארגונים בארץ דוגמת חברת החשמל, קופת חולים כללית, בזק, סלקום, פלאפון, פרטנר, משרדי ממשלה וצה"ל.