סקר שנערך עבור צוות בכר: 71% מהציבור סבור כי על הממשלה לצמצם את כוחם של הבנקים הגדולים

רוב הציבור מרגיש שהבנקים הגדולים מתפקדים כמונופול, כך עולה מסקר שערך מכון המחקר גיאוקרטוגרפיה עבור צוות בכר, המגבש בימים אלה את הרפורמה במערכת הבנקאות ושוק ההון. 24% מהציבור אומר שהבנקים שולטים בשוק, 14% שהם פוגעים בתחרות עם הבנקים הקטנים, 9% שהם מנצלים אנשים ו-8% שהם עושים ככל העולה על רוחם.



סקר גיאוקרטוגרפיה מתפרסם בעקבות שני סקרים שפרסם איגוד הבנקים בשבועיים האחרונים, שניסו להוכיח כאילו הציבור מתנגד לרפורמה בבנקים, שאמורה לפרק אותם מקופות הגמל וקרנות הנאמנות.



על פי הסקר, רוב הציבור (80%) סבור כי יש לבנקים הגדולים כוח. כוח זה מתבטא בעיקר בקביעת גובה העמלות (17%), בכך שהם יכולים להעביר כל החלטה שהם מעוניינים בה (14%), שולטים בכסף של הלקוח (8%), ויש בכוחם למוטט את הלקוח הפרטי (6%).



רוב הציבור (71%), סבור כי על הממשלה, לצמצם את כוחם של הבנקים הגדולים. כ-65% מהציבור סבורים, כי העובדה שקופות הגמל וקרנות הנאמנות נמצאות בבעלות הבנקים, עשויה לגרום לפקיד לא להיות לגמרי אובייקטיבי ולהמליץ על אותן קופות וקרנות של הבנק בו הוא עובד.



המחקר נערך באמצעות סקר אומניבוס טלפוני בקרב 503 משיבים, גברים ונשים, בגיל 18 ומעלה, המהווים מדגם ארצי ומייצג של האוכלוסייה הבוגרת בישובים היהודים בישראל. טווח השגיאה הסטטיסטי המרבי בנסיבות דגימה זו הינו 4.4%+, ברמת מובהקות סטטיסטית של 95%. הסקר נערך ב- 30.8.04.



יש לציין שהסקר נערך יום לפני הפרסום של רווחי הבנקים כך שאין השפעה של הנתונים שפורסמו למחרת, על תוצאות הסקר.



יחס הציבור כלפי הבנקים



■ בתשובה לשאלה לגבי היחס שהציבור רוחש כלפי הבנקים, נמצא שיותר אנשים ביטאו יחס שלילי (64%) מאשר יחס חיובי (12%). היחס השלילי נובע בעיקר מתחושת הציבור שהבנקים גונבים אותם (15%) עושקים אותם (9%), וכן, שהבנקים גובים עמלות גבוהות מידי (13%) וריביות גבוהות מדי (7%) ונותנים שירות גרוע (6%). 15% נוספים, ציינו יחס שלילי באופן כללי.



■ רוב הציבור מרגיש שהבנקים הגדולים מתפקדים כמונופול. הדבר מתבטא בעיקר בעובדה שהם שולטים בשוק (24%) פוגעים בתחרות עם הבנקים הקטנים (14%) מנצלים אנשים (9%), עושים ככל העולה על רוחם (8%).



■ רוב הציבור (80% ) סבור כי יש לבנקים הגדולים כוח. כוח זה מתבטא בעיקר בקביעת גובה העמלות (17%), בכך שהם יכולים להעביר כל החלטה שהם מעוניינים בה (14%), שולטים בכסף של הלקוח (8%), ויש בכוחם למוטט את הלקוח הפרטי (6%).



■ רוב הציבור (71% ), סבור כי על הממשלה, לצמצם את כוחם של הבנקים הגדולים.



■ כ-65% מהציבור סבורים, כי העובדה שקופות הגמל וקרנות הנאמנות נמצאות בבעלות הבנקים, עשויה לגרום לפקיד לא להיות לגמרי אובייקטיבי ולהמליץ על אותן קופות וקרנות של הבנק בו הוא עובד.



עמדות כלפי הרפורמה



■ לאחר הצגת הרפורמה שמציע משרד האוצר לפיו ימכרו את קופות הגמל וקרנות הנאמנות לגופים שמתמחים בניהול חסכונות לטווח ארוך, אבל הפקיד בבנק ימשיך לייעץ ללקוחותיו לגבי ההשקעה. בתגובה לשאלה זו נמצא ששיעור גבוה יותר מקרב בעלי הדעה תומכים ברפורמה (54%) לעומת 26% שמתנגדים לה.



■ בדיקת סוגיית הרפורמה מנקודת מבט של הבנקים מול משרד האוצר



■ לדעת רוב הציבור (83%) מה שמביא את הבנקים למאבק באוצר בנושא הרפורמה היא הדאגה לרווחים של הבנקים עצמם ושל בעלי הבנקים.