אופנה חדשה: מאות מאמני העסקים והחיים שצצים בישראל בשנים האחרונות מבטיחים למאומנים להתגבר על "תקיעות"

סדר וניקיון. צירוף המלים הזה חוזר שוב ושוב כשמדברים עם מאמנים והלקוחות שלהם. המאמנים הם "מאמני חיים" ו"מאמני עסקים"; הלקוחות הם אנשים שמרגישים תקועים וזקוקים לעזרה. וכולם ביחד עושים סדר וניקיון.



אימון (המונח הישראלי ל-coaching האמריקאי), הוא מקצוע חדש יחסית, שהתחיל להתבסס בישראל בשנים האחרונות. המאמנים מציעים סוג של ייעוץ וסיוע. הם מסייעים ללקוחות שלהם להתגבר על תחושת תקיעות - מלת מפתח בתחום האימון, החוזרת הרבה בשיחות עם מאמנים ומתאמנים. באופן כללי המאמן מסייע ללקוח להתגבר על מכשולים, מעצורים ואי שביעות רצון כללית, ולהתמודד עם צורך בשינוי, בחיים ובעבודה. הלקוח מצדו מקבל פטור מנבירה בעברו ומניתוח עומק של מרכיבי אישיות בעייתיים. משימת המאמן היא להתיר את הפלונטר הנוכחי בחיי הלקוח, ולהוליך אותו קדימה בבטחה.



הפלונטרים נובעים, בין השאר, מרצון לא ממומש לשנות כיוון בקריירה, לפרק זוגיות, לשנות מבנה משפחתי, לעבור דירה או עיר, להתמודד עם בן משפחה או חבר מעיקים, להגשים חלום שנראה לא ריאלי, להתעמת עם קושי או מעצור כלשהו. התקיעות נובעת לעתים גם מתחושה של חוסר שליטה בחיים - "כאילו החיים מנהלים אותך ולא אתה מנהל את החיים", אומר אבי שילון, מאמן ובעל "מכון התמרה" להכשרת מאמנים. "יש אנשים שמתקשים לעשות סדר בעניינים שלהם. בניהול הבית שלהם, העבודה שלהם, סדר היום שלהם, אופן הפעולה שלהם. הם מתנהלים בצורה של כיבוי שריפות במקום ליזום ולשלוט בדברים". מאחר שכמעט כל אחד מרגיש תקוע באיזשהו היבט של חייו, או מתקשה לשלוט ולנהל את כל החזיתות של חייו, לא מפתיע שסדר וניקיון הם מצרך מבוקש.



תחום האימון נהנה היום מפופולריות דו-צדדית - יותר ויותר אנשים מצטרפים למעגל המתאמנים - הם מרגישים שכדי לקבל החלטות תבוניות בנוגע לחייהם הם זקוקים לעזרתו של מאמן - ויותר ויותר אנשים מצטרפים למעגל המאמנים. וכך, עוד לפני שהתבסס בצורה מסודרת, תחום האימון כבר נהיה לאופנה.



מרוב אופנתיות, יש יותר בתי ספר למאמנים בישראל מבכל מקום אחר בעולם יחסית לגודל האוכלוסייה, מעריך שילון. כדי להבדיל את עצמם זה מזה מגדירים המאמנים תחומי התמחות. שילון מאמן בשיטת co-active (יוזמה כפולה, בתרגום חופשי); אידי אילן היא communication coach (מאמנת תקשורת), רינה קלדרון-פישלזון מתמקדת ב"נשים בטרנספורמציה"; נטלי בן-דוד היא "מאמנת עסקית רוחנית"; טל רונן הוא "מאמן אסטרטגי". וככל שמתרבים המאמנים כך מתרבות ההגדרות.



תחום האימון נולד בזירת הספורט, שם אף אתלט לא זז בלי מאמן. בראשית שנות ה-80 החלו שיטות מעולם האימון הספורטיווי לחלחל אל עולם העסקים, שאימץ את עקרונות האימון והחיל אותם על מנהלים כמו על אתלטים. "סביבת העסקים דומה לסביבת הספורט התחרותי", אומר שילון. "בשתיהן יש הישגים, כישלונות, אתגרים, התמודדות נפשית, תחרותיות. מאמני ספורט עברו לפעול בזירת העסקים, ונוסד תחום הביזנס קואצ'ינג. משם עברו לתחום האישי, ונוסד תחום הלייף קואצ'ינג".



מתחמקים מעצמם



שילון, מהנדס אלקטרוניקה ובעבר מנהל בתעשיית ההיי-טק, בן 54 מבנימינה, נהיה מאמן לאחר שחש על בשרו את אותה תקיעות - מושג שחוזר הרבה בשיחות עם מאמנים ועם לקוחותיהם. "שאלתי את עצמי אם אני אוהב את מה שאני עושה, ועניתי לעצמי שלא. אז התחלתי בחיפוש אחרי משהו שאני כן אוהב", הוא מספר על ראשית דרכו בתחום האימון. "מישהו סיפר לי על קואצ'ינג כמקצוע - בדקתי את זה, ונדלקתי". שילון פנה ללמוד קואצ'ינג בבית הספר למאמנים CTI - Coach Trainnig Institute, וכעת הוא מלמד אחרים, וממשיך גם לעבוד כמאמן.



ישראל גבע, בן 53 מפרדס חנה, הוא לקוח לשעבר של שילון. "לפני כמה שנים הקמתי חברה עצמאית למתן שירותי תמיכה ומיחשוב, אחרי שהייתי שכיר. הרגשתי חוסר שביעות רצון מהתפקוד שלי כבעל החברה של עצמי. הרגשתי לא מספיק יעיל, לא מספיק יוזם, לא מספיק בשליטה. והיו גם דברים שהעיקו עלי בתפקוד היומיומי שלי מבחינת ניהול החברה", מספר גבע. גבע עבר תהליך של אימון שבסופו הוא מרגיש שיפור ניכר בתפקודו כבעל חברה עצמאית - ובתחושה הכללית.



גבע התאמן עם שילון במשך כמה חודשים, עד לפני כשנה. "בחנתי איתו מה אני בכלל מחפש, לאן אני רוצה להגיע, מה המטרות שלי, ומה הדרך. בהתחלה קיבלתי מאבי רשימת שאלות לענות עליהן, שעסקו ב'מה אני רוצה'. לקח לי איזה שבועיים להגיע לתשובות - לדעת מה אני רוצה. זה הרבה יותר מסובך ממה שזה נשמע".



בתהליך האימון הגדירו שילון וגבע את המטרות של גבע לחודשים הקרובים ולשנים הקרובות, וכן את הערכים שלו, כי "אנשים עושים דברים מתוך הערכים שלהם". אחר כך הם בחנו את המשימות שבהן נכשל גבע בעבר, או שהמן התחמק. "למדתי לזהות דברים שמשכתי הרבה זמן, או שהתחמקתי מלעשות אותם, ואז למדתי להתמודד איתם: למשל, שיחות היכרות עם לקוחות פוטנציאליים, שתמיד הייתי דוחה כי אני ביישן. אז למדתי לקבוע לעצמי זמן ולשים את עצמי במקום הזה ולעמוד במשימה. מצד שני למדתי גם לוותר על דברים מסוימים במקום להיתקע איתם.



"אני מרגיש היום יותר קלות בהתנהלות העסקית שלי ויותר ביטחון בעצמי. והכל זה דברים שהוצאתי מעצמי. קודם לא הבנתי מה אני רוצה ואיך אני יכול, ועכשיו זה לא שאני יכול להצביע על הארה, כי התהליך הוא הדרגתי וממשיך גם אחרי שנגמר האימון, אבל בסופו בהחלט יש תוצאות".



תחום ההתמחות של אידי אילן הוא "אימון תקשורת". אילן היא ילידת אוהיו, "אבל ישראלית כבר עשר שנים", היא מציינת בגאווה. בכלל, היא רואה בעצמה "מאמנת מטעמים ניאו-ציוניים". אילן עובדת עם חברות ישראליות שפועלות בשוק הבינלאומי, ועם חברות בינלאומיות שפועלות בשוק הישראלי - וזאת כדי להקל על שני הצדדים להבין זה את זה, "להתגבר על פערים של מנטליות שונה", כלשונה. ולמה ניאו-ציונית? כי חשובה לה ההצלחה של חברות ישראליות, ולכן היא שוקדת על הנחלת מיומנויות עסקיות שיחלצו את החברות מתקיעות עסקית.



אילן עובדת עם חברות רב-לאומיות כמו מוטורולה ואינטל, שמעסיקות הרבה ישראלים