ארבעה חודשים לאחר שחברת ג'קדה, המתמחה בפתרונות אינטגרציה, השיקה את מוצר ה-Jacada Fusion, הודיעה היום ג'קדה כי ספקית פתרונות התקשורת האמריקאית - West Corporation - בחרה בפתרון זה לשימוש במערכות contact center.
על פי הודעת החברה, West Corporation המספקת פתרונות תקשורת במיקור חוץ ללקוחות בתחומי תעשייה שונים, תטמיע את פתרון ה-Jacada Fusion במטרה לפשט את הגישה של מוקדני ה-contact center למערכות המחשב הקיימות על מנת לנהל ולנווט בין הנתונים במערכות השונות של לקוחותיה. West Corporation מעסיקה 27 אלף עובדים המנהלים תנועת שיחות טלפון של 20 מיליארד דקות בשנה. הפיתרון יאפשר ל-West Corporation לבצע אינטגרציה בין האפליקציות שלה לבין האפליקציות השונות הנמצאות בשימוש לקוחותיה.
על פי ההערכות, מדובר בעסקה ממוצעת שהיקפה כ-50 אלף דולר בלבד. בעת השקת מוצרי האינטגרציה החדשים במאי השנה, הביעה החברה תקווה כי מוצרים אלו יהוו "מנועי צמיחה" אשר יתרמו לצמיחה דו ספרתית בהכנסות השנתיות. גידי הולנדר, מנכ"ל החברה ציין אז כי לפני הרבעון האחרון של 2004 לא ניתן יהיה לדעת האם באמת מדובר במנוע צמיחה.
תוצאות הרבעון השני של השנה אכן משקפים את העובדה, שבינתיים לפחות, החברה לא מצליחה להתרומם. החברה דיווחה על הכנסות של 4.9 מיליון דולר - בדומה לרבעון הקודם אך ירידה קלה לעומת הרבעון המקביל. ההפסד הנקי צומצם ברבעון השני ל- 1.9 מיליון דולר (לעומת 1.5 מיליון דולר ברבעון הראשון) אך זוהי ירידה לעומת הרבעון המקביל בו נרשם הפסד של 400 אלף דולר.
ג'קדה נסחרת בת"א ובנאסד"ק לפי שווי שוק של כ-45 מיליון דולר, הגבוה במעט מקופת המזומנים אשר עמדה בסוף הרבעון השני על 41.1 מיליון דולר. המניה, אשר ידעה ימים יפים יותר, איבדה מתחילת השנה 48% למחיר של 2.35 דולרים.
ג'קדה תספק ל-West Corporation פתרונות אינטגרציה בהיקף מוערך של 50 אלף דולר
אפרת נוימן
21.9.2004 / 14:06