סוני רוצה לשווק את מוצריה בעצמה - קמעוניות האלקטרוניקה מודאגות

בשנה האחרונה החלה סוני לפתוח חנויות משלה לשיווק מוצריה - רשת "סוני סטייל". החנות הראשונה נפתחה בלוס אנג'לס בשנה שעברה, ומאז נפתחו 9 חנויות נוספות ברחבי ארה"ב. סוני מתכוונת להגדיל את מספר החנויות שלה בארה"ב ל-30 עד שנת 2006. מגמה זו גורמת לדאגה רבה בקרב קמעונאיות האלקטרוניקה, ממספר סיבות. קודם כל, הן חוששות מגניבת נתח השוק שלהן. כל חנות נוספת שנפתחת מגדילה את התחרותיות בשוק האלקטרוניקה.



בחנויות של סוני אמנם נמכרים רק מוצרים של סוני, ולכן הלקוח שלא יודע איזו מערכת סטריאו, למשל, הוא רוצה, ומעוניין להשוות את המוצר עם מוצרים של חברות אחרות, עדיין יעדיף את קמעוניות האלקטרוניקה המסורתיות. עם זאת, ייתכן מאוד שמי שמעוניין לרכוש מכשיר דווקא של סוני - נניח, כמו סוני פלייסטיישן 2 - יוכל למצוא מוצר זה באופן מוזל יותר בחנויות של סוני. בינתיים לא נראית מגמה זו, והמחירים בחנויות של סוני דומים מאוד למחירים בחנויות הקמעוניות. עם זאת, בחנויותיה מציעה סוני מוצרים שטרם נמכרים בקמעוניות.



סיבה נוספת לדאגה היא שהצלחה של סוני עשויה לעודד גם יצרניות אחרות לפתוח רשתות שיווק משלהן. היצרניות עשויות להפוך למתחרות משמעותיות בשוק, ולשנות את חוקי המשחק.



סוני כבר אינה היצרנית הראשונה הפותחת חנויות משלה המשווקות את מוצריה, אך עד כה היה מדובר בחברות כמו אפל ודל, שממילא לא ניצלו את כוח השיווק של הקמעוניות במידה רבה. התלות של חברות אלה בקמעוניות אינה משתווה כלל לתלות של יצרניות מוצרי אלקטרוניקה כגון סוני, פנסוניק, סמסונג או טושיבה.



לדברי סוני, חנויותיה אינן מהוות תחרות לקמעוניות, שכן חנויות אלה יאפשרו ללקוחות ללמוד לעומק על מוצריה, ובכך ירחיבו גם את קהל הלקוחות של הקמעוניות. אנליסטים אינם צופים כי סוני תגנוב נתח שוק מהרשתות הגדולות, אך בהחלט ייתכן כי היא תהווה תחרות לחנויות הקטנות יותר.



בינתיים נראה כי סוני בהחלט הולכת בכיוון זה - החנויות החדשות אינן דומות לחנות הענק של סוני בניו יורק למשל, והן בעלות אופי בוטיקי ויחס חם ומזמין ללקוח. רוב החנויות ממוקמות בקניונים יוקרתיים, ולא במרכזי הקניות ההמוניים יותר.