בעקבות השערורייה: התפטר מנכ"ל ברוקרית הביטוח הגדולה בעולם - מארש אנד מקלינן

ג'פרי גרינברג, מנכ"ל מארש אנד מקלינן, חברת ברוקרי הביטוח הגדולה בעולם, התפטר מתפקידו בעקבות השערורייה אליה נקלעה החברה. כך לדברי מקור מקורב, דיווח "וול סטריט ג'ורנל".



מייקל צ'רקסקי, אשר עמד בעבר בראש חברת החקירות הפרטית קרול (Kroll) שנרכשה השנה על ידי מארש ב-1.9 מיליארד דולר, יתפוס את מקומות של גרינברג, אשר הגיש היום את התפטרותו לדירקטוריון החברה.



צ'רקסקי, אשר מונה רק ביום שישי לעמוד בראש חטיבת ברוקרי הביטוח של מארש, בעקבות החלטת החברה להחליף את העומד בראש החטיבה, ייכנס לתפקיד המנכ"ל מיידית.

מארש אנד מקלינן הואשמה על ידי הרשויות הפדרליות בארה"ב בקנונייה והונאה בהיקף גדול. באותה חקירה מעורבות חברות ביטוח גדולות נוספות, בהן AIG, בראשה עומד אביו של ג'פרי, מוריס "האנק" גרינברג, וחברת אייס, בראשה עומד אחיו של ג'פרי, אוון גרינברג.



הספקולציות לגבי התפטרותו של גרינברג התעוררו ביום שישי, לאחר שהתובע הכללי של מדינת ניו יורק, אליוט ספיצר, אמר כי לא יהיה מוכן לשאת ולתת עם ההנהלה הנוכחית של החברה. ספיצר הבהיר לדירקטורים של החברה כי עליהם לשקול את הדחתו של גרינברג. בעקבות זאת עלו מניות החברה בבורסת ניו יורק ב-10% ביום שישי.



ג'פרי גרינברג שימש כמנכ"ל מארש מאז 1999. חקירות קודמות נגד החברה החלו להתנהל לאחר מינויו לתפקיד הבכיר. ספיצר מאשים את מארש בקיום קרטל שפעל באופן בלתי חוקי. לדבריו, זייפה מארש מכרזים לפוליסות ביטוח שרכשה עבור לקוחותיה, וגבתה עמלות מופרזות מידי חברות ביטוח מקורבות לה, על חשבון הלקוחות, בתמורה למתן החוזים.



מאז נפתחה החקירה הנוכחית נפלו מניות מארש אנד מקלינן ב-40%, כך שלמשקיעי החברה יש תמריץ לתמוך בהדחת המנכ"ל.



החקירה של ספיצר התמקדה בתשלומי עמלות שחברות ביטוח משלמות עבור לקוחות שברוקרים מפנים אליהן. חברות הביטוח מתגמלות את הברוקרים על נפח הביטוח אותו הם מוכרים ועל רווחיותו. עם זאת, לברוקרים יש חובה כלפי לקוחותיהם למצוא את הביטוח הטוב ביותר, במחיר הטוב ביותר. החקירה בדקה אם תשלומים אלה שקיבלו הברוקרים הביאו אותם לפגוע באינטרסים של המבוטחים.



על פי הערכות אנליסטים, התשלומים הללו רווחיים ביותר עבור הברוקרים, ומהווים כ-5% מהכנסותיהם, ולפעמים יותר מ-30% מהרווח הנקי שלהם. שינוי בשיטת העמלות יגרום לארגון מחדש בתעשיית מכירות הביטוח כולה, ועשוי להביא להגדלת עמלות הברוקרים ללקוח.



מארש אנד מקלינן הודיעה ביום שישי כי תפסיק את נוהג קבלת תשלום העמלות לברוקרים, וכן כי תחליף את העומד בראש החטיבה המואשמת על ידי שפיצר, ריי גרובס.



גם AIG אמרה כי, ככל הנראה, היא תפסיק לקחת חלק בתשלומי העמלות לברוקרי הביטוח. הדברים נאמרו על ידי האנק גרינברג, שאמר גם כי AIG החלה חקירה פנימית בעניין בספטמבר, לאחר פנייה של משרד התובע הכללי.



האנק גרינברג נחשב למי שהפך את AIG, חברת ביטוח שנוסדה בסין, לחברת הביטוח הגדולה ביותר בעולם. אף ש-AIG היא חברה בורסאית, סגנון הניהול שלו נחשב משפחתי, והוא שלט באופן הדוק על כל היבט של הפעילות. גרינברג נודע במזגו החם וביד הברזל שלו. בשנות ה-90 ציפו רבים כי יעביר את תפקיד המנכ"ל לבנו הבכור, ג'פרי. ואולם, ג'פרי ואוואן עזבו את AIG והצטרפו לשורות חברות מתחרות, רק כדי להיהפך למנהליהן הבכירים.



ג'פרי החל לעבוד במארש ב-1995, לאחר 17 שנים בצלו של האנק. ב-2000 התפטר אוואן מ-AIG אף שאביו מינה אותו ליורשו. אוואן הצטרף ל-ACE, ובמארס השנה התמנה למנכ"ל.