חברת הסטארט אפ הישראלית ספטיר תקשורת (Septier Communications) זכתה במכרז של טלפוניקה פרו, מקבוצת ענקית הטלקום טלפוניקה, לשיפור תשתיות בתחום השלמת שיחות שלא נענו (missed calls).
המערכת של ספטיר תיתן מענה לבעיה שכיחה בחברות סלולר - זיהוי מתקשרים בשיחות שלא נענו. במקרים רבים לא נוצר קשר בין המחייג למקבל השיחה בשל בעיות כיסוי, והמקבל לא מקבל כל אינדיקציה מי ניסה להתקשר אליו, אם לא הושארה הודעה קולית. ספטיר תספק לטלפוניקה פרו מערכת המשפרת את זיהוי המתקשר בשיחות שלא נענו, ותאפשר למקבל השיחה להחזיר טלפון. מעבר לשיפור השירות ללקוח, פתרון מסוג זה מגדיל משמעותית את הכנסותיהן של מפעילות הסלולר.
ספטיר גברה במכרז, שהיקפו כמה מיליוני דולרים, על חברת יוניסיס העולמית ועל מספר מתחרות אחרות. המערכות יותקנו באמצעות אריקסון - שותפתה השיווקית של ספטיר בדרום אמריקה.
ספטיר, שהוקמה בשנת 2000, מפתחת ומייצרת מערכות לשיפור שירותי ערך מוסף, שירותים מבוססי מיקום, שירותי בקרת רשת, ניטור שיחות, מניעת הונאות ועוד.
ספטיר גייסה עד כה 1.6 מיליון דולר ממשקיעים פרטיים. לחברה למעלה מ-15 לקוחות ברחבי העולם, בהם שני מפעילי סלולר בישראל, והיא רווחית משנת 2003.
ספטיר הישראלית תספק לטלפוניקה פרו פתרונות תקשורת במיליוני דולרים
צורי דאר
26.10.2004 / 14:41