חברת אמדוקס תספק שירותי חיוב (בילינג) למפעילת הסלולר האמריקאית, נקסטל קומיוניקיישנס, לפחות עד סוף שנת 2011, כך עולה מהודעה שפירסמו היום שתי החברות. שתי החברות הודיעו כי החוזה ביניהן, שנחתם בשנת 2000, ואמור היה להסתיים בשנת 2009, הוארך לאחרונה בשנתיים. באמדוקס סירבו למסור פרטים על היקפה הכספי של העסקה, אולם בשוק העריכו כי חוזה בסדר גודל כזה משמעותי עבור החברה.
נקסטל מספקת ל-15 מיליון מנוייה שירותי סלולר, ווקי טוקי והעברת מידע למנויים. בנוסף לשירותי הבילינג, תמשיך אמדוקס לספק לנקסטל גם שירותי ניהול מרכז עיבוד הנתונים, תמיכה ביישומים, ותנהל פעולות הבילינג התומכות בכל קווי העסקים של החברה האמריקאית.
בהודעה שפירסמו אמדוקס ונקסטל, צוין כי השתיים ינתחו יחדיו את מפת הדרכים של מערכות נקסטל ויחליטו אילו ממוצרי ושירותי אמדוקס יכולים לתמוך בהגדלת בסיס המנויים שלה ובהרחבת השירותים שהיא מספקת. באמדוקס ציינו כי מאז שהותקנה לראשונה, החליפה הפלטפורמה של החברה 11 בסיסי נתונים ו-14 פלטפורמות בילינג תוך ביטול מערכות תשתית מיותרות, התייעלות תפעולית ושיפור משמעותי של זמני התגובה ללקוחות.
"מאז תחילת הקשרים בין החברות, איפשרה הפלטפורמה של אמדוקס לקבל תמונה אחת שלמה לכל אורך מחזור החיים של הלקוח בנקסטל. התוצאות עד היום מראות הפחתה בעלויות התשתית, כגון קיצור משך הזמן השיחה הנדרש למענה על שאלות לקוחות או פתרון בעיות, מחזורי חיוב קצרים יותר ושיפור שביעות רצון הלקוחות", ציינו באמדוקס. בנוסף, אמדוקס מספקת את פלטפורמת הבילינג לניסוי הפס הרחב האלחוטי של נקסטל.
מניית אמדוקס מגיבה היום להודעה בעלייה של 6.7% ל-23.9 דולר, המשקף לחברה שווי של 4.93 מיליארד דולר. אמדוקס תפרסם את תוצאותיה הכספיות לרבעון השלישי בתחילת נובמבר. על פי ממוצע תחזיות האנליסטים, צפויה החברה לדווח על רווח של 30 סנט למניה, כ-61.8 מיליון דולר, תחת הכנסות של 452.9 מיליון דולר.
אמדוקס תספק שירותי בילינג לנקסטל האמריקאית עד סוף 2011; המניה מגיבה בעלייה של 7%
עומרי כהן
27.10.2004 / 17:23