בריטיש טלקום (BT) השיקה שירות VoIP - העברת קול על גבי האינטרנט - למנויי הפס הרחב שלה בניסיון להגביר את הביקוש לקישורים בקצב מהיר לאינטרנט. BT, כמו רוב ספקיות הטלפוניה האחרות בעולם, מתמודדת עם תחרות בכל החזיתות. הטלפונים הסלולריים תופסים יותר ויותר תאוצה וחברות הכבלים גונבות מנתח השוק של הקישור לאינטרנט.
השירות יאפשר ללקוחות להשתמש במכשיר טלפון רגיל המחובר לקישור הפס הרחב שלהם, מה שלטענת BT יחסוך ללקוח הממוצע 64 פני עבור קו נוסף. טכנולוגיה זו קיימת כבר מספר שנים, אך מפעילות הטלפוניה מהססות לקדמה בשל החשש כי היא תגרום לכירסום ברווחיהן. החלטת BT לאפשר ל-3.8 מיליון עסקים קטנים בבריטניה להשתמש ב-VoIP מעיד על כך שהחברה משלימה עם העובדה שהאינטרנט עומדת להיות יותר ויותר פופולרית ככלי לשיחות טלפון.
לפי מחקר של חברת אנליסיס ריסרצ', עד 2009 כ-6 מיליון אנשים בבריטניה, צרפת, גרמניה, איטליה ספרד ושוודיה ישתמשו באופן יומיומי באינטרנט לצורכי שיחות.
BT מטעינה כבר את הכדור הבא לקנה - היא מפתחת טלפון סלולרי מבוסס Wi-Fi, שיאפשר שיחות מוזלות ברחבי העולם במקומות בהם יש Wi-Fi. מכשיר זה יהווה תחרות גדולה למפעילות הסלולר, שכן כאשר המשתמש יימצא בביתו, הוא יתחבר לרשת של BT, ובמקומות בהם יש Wi-Fi הוא יתחבר אוטומטית באמצעותו. במקומות בהם לא יימצא קישור לאינטרנט, הטלפון יתחבר לרשת הסלולרית.
יריבתה של BT בתחום הטלפוניה, קייבל אנד ויירלס, תקפה את השקת שירות ה-VoIP של BT באומרה כי איכות שירותי הקול באינטרנט אינה אחידה וכי השירות לא יהיה יעיל עבור עסקים להם מספר שלוחות.
ענקית הטלפוניה הבריטית BT נכנעת לאינטרנט: תספק שירותי VoIP ללקוחותיה
מיכל רמתי
2.11.2004 / 12:39