וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

פשרה בשווי של כ-5 מיליון שקל בתביעה ייצוגית נגד ערוצי זהב

ענת רואה

10.11.2004 / 20:34

כ-40 אלף לקוחות ערוצי זהב שהצטרפו לשירות הדיגיטל של החברה בין התקופות יולי 2001 ועד יולי 2002 יהיו זכאים לקבל שלוחה נוספת בלא תשלום - לתקופה של 12 חודשים



טיוטת הסכם פשרה מוסכם בין חברת ערוצי זהב לבין תובע שהגיש תביעה ייצוגית נגדה הוגשה היום לאישור בית המשפט המחוזי בתל אביב. לפי ההסכם, לקוחות ערוצי זהב שהצטרפו לשירות הדיגיטל של החברה בין התקופות יולי 2001 ועד יולי 2002, יהיו זכאים לקבל שלוחה נוספת בלא תשלום, לתקופה של 12 חודשים.



ערוצי זהב העריכה את היקף הקבוצה שתהיה זכאית להטבה בכ-40,000 לקוחות. שווי ההטבה ללקוח: 132 שקל, לפי חישוב של 11 שקל לחודש. היקף ההטבה הכללי במסגרת הסכם הפשרה מוערך בכ-5 עד 6 מיליון שקל.



טיוטת הסכם הפשרה הועברה היום גם ליועץ המשפטי לממשלה, שהצטרף כצד לבקשה לאשר את התביעה כייצוגית, והוא יעביר לבית המשפט את עמדתו ביחס להסכם בתוך 30 יום. עוד עולה מטיוטת ההסכם כי התובע הייצוגי אורן שפייזר יקבל 20 אלף שקל, ואילו עורכי דינו, עו"ד אבנר גבאי ממשרד ממשרד שניצר גוטליב שרון ועו"ד נפתלי לוין, יקבלו 480 אלף שקל שכר טרחה, שתשלם להם ערוצי זהב - כ-10% מהשווי הכולל של הפשרה.



לפי ההסכם, ערוצי זהב, שיוצגה באמצעות עו"ד צבי אגמון, תעדכן את כל לקוחותיה הזכאים להטבה, על זכותם ליהנות ממנה, במכתבים שישוגרו ללקוחות. כן הוסכם כי ערוצי זהב תהיה זכאית להציע ללקוחותיה הטבות נוספות, שימומשו לבחירתם במקום קבלת שלוחה נוספת בלא תשלום. ערוצי זהב גם התחייבה שבמשך תקופת הזכאות יהיו הלקוחות רשאים לנתק שלוחות נוספות בביתם ללא תשלום, למרות שלפי תעריף החברה היא רשאית לגבות תשלום עבור פעולה זו.



בתביעה שהוגשה לפני כשנה וחצי נטען כי החל מיולי 2001 ועד יולי 2002 התחייבה ערוצי זהב להעניק למצטרפים אליה את הזכות ליהנות משלוחה נוספת ללא תשלום, מבלי שנאמר כי ההטבה מוגבלת בזמן וערוצי זהב רשאית להפסיק אותה. לפי הטענה, החל מחודש יולי 2002 החלה ערוצי זהב גובה סך של 11 שקל לחודש בגין שלוחה נוספת, בנוסף למחיר החבילה הבסיסית - בניגוד להתחייבותה כלפי הלקוחות. התביעה הוערכה אז בכ-10 מיליון שקל.



בתגובה לתביעה טענה ערוצי זהב כי המבצע היה מוגבל בזמן, וכי הודעה על סיומו ניתנה כראוי. היועץ המשפטי לממשלה הודיע על התייצבותו כצד להליך, וטען כי העובדה שמדובר במבצע קצוב בזמן לא הוצגה כראוי ללקוחות, וכי היה בכך כדי להטעות אותם. התביעה נדונה אצל השופט אלטוביה מגן.

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    0
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully