תגובה קשוחה להשקה רכה: בזק צירפה בנובמבר 22 אלף מנויים קוויים חדשים במבצע שנועד לקדם את התחרות מהכבלים

הכניסה הרשמית של חברות הכבלים לתחרות בתחום הטלפוניה הנייחת לפני כשבועיים עוררה רעש תקשורתי רב. הצעד של הכבלים אמור להוות את קץ המונופול של בזק בתחום זה, התחום האחרון בו נשארה קבוצת התקשורת הענקית במעמד מונופוליסטי, אך בפועל ההשקה של הכבלים היא רק "השקה רכה", שחשיבותה היא יותר במישור יחסי הציבור ופחות במישור המסחרי. גם התכניות העסקיות של הכבלים לשנה הבאה הם מצומצמות מאוד בהיקף הגיוס שלהן.



בזק בחרה לקדם את התחרות החשה בהודעת ברכה קצרה מצד אחד ובמבצע שיווק אגרסיווי לטלפוני ה-B דיגיטל החדשים שלה מצד שני. בזק הציעה במהלך נובמבר התקנת קו נייח חדש ב-99 שקל בלבד (במקום 303 שקל במחיר הרגיל) בתוספת מכשיר B דיגיטל חדש במתנה. התנאים האטרקטיוויים עשו את שלהם ובזק מדווחת היום על הזמנות של 22 אלף קווים חדשים בנובמבר, כפליים משיעור הגידול החודשי הרגיל בחברה.



תחום ההכנסות של בזק מתקשורת נייחת (שהוא עדיין העיקרי בחברה) סובל בשנים האחרונות מירידה מתמדת, עוד לפני כניסת הכבלים לתחרות. יחד עם זאת, ההכנסות מהתקנת קווי ADSL לטובת אינטרנט מהיר - עולות. השקתו של הטלפון הדיגיטלי החדש, המאפשר שליחת הודעות טקסט, ולו טווח קליטה גדול, ספר זכרונות ואפליקציות נוספות, אמורה היתה לבלום את הסחף של הציבור הישראלי לכיוון חברות הסלולר.



אמנון דיק, מנכ"ל בזק, שנאלץ בימים אלו להילחם במספר חזיתות - התחרות מהכבלים, התחרות הנצחית מול הסלולר, סכסוכי העבודה בחברה ומהלך ההפרטה ברקע - אמר בהקשר המבצע המוצלח שהציבור הישראלי הפנים את העובדה שהתקשרות דרך קו בזק היא הדרך הזולה והנוחה ביותר שבנמצא.



רמי חזן, סמנכ"ל לשיווק ולמכירות בבזק, אמר כי ההצלחה של מבצע הקווים הנוכחי מראה שהציבור מכיר את היתרונות של קו טלפון נייח בבית. "על אף מבצעי ההחדרה המסיוויים של החברות הסלולריות, הציבור בישראל מבין שמהבית כדאי לו להתקשר מקו של בזק. הגורם העיקרי להזמנות קוים בבזק הינו מחיר השיחות הנמוך בצורה דרמטית לעומת המחירים של המתחרים, בשילוב איכות השיחה הגבוהה באמצעות קו נייח", אמר חזן.