וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

ספקית מוצרי התמיכה האוטומטית ג'יטקו גייסה 12 מיליון דולר בהובלת קרן פיטנגו ואינטל

צורי דאר

29.12.2004 / 11:48

מדובר בהשקעת הון סיכון ראשונה לחברה שהוקמה ב-1992; על לקוחותיה נמנות כיום ענקיות טכנולוגיה כ-HP, סיסקו וקאנון, המספקות שירותי תמיכה טכנית לעשרות מיליוני לקוחות ברחבי העולם



חברת הסטארט אפ הישראלית ג'יטקו (Gteko), המתמחה בפיתוח פתרונות תמיכה טכנית אוטומטית ברשתות תקשורת ביתיות, גייסה 12 מיליון דולר בסבב גיוס ראשון מקרנות הון סיכון. את הסבב הובילו קרן הון הסיכון פיטנגו וקרן ההשקעות של Intel Digital Home מקבוצת אינטל קפיטל.



ג'יטקו עוסקת בפיתוח פתרונות תמיכה אוטומטית (eSupport), המשפרים את חוויית המשתמש הסופי תוך הגדלת יכולות התמיכה הטכנית והורדת עלויות של ספקי התמיכה הטכנית. על לקוחותיה נמנות כיום ענקיות טכנולוגיה כ-HP, סיסקו וקאנון, המספקות שירותי תמיכה טכנית לעשרות מיליוני לקוחות ברחבי העולם. המוצרים משמשים גם לשירותי תמיכה פנימיים עבור מהנדסי וטכנאי החברות הלקוחות, ומסייעים להם בייצור מוצרי טכנולוגיה ידידותיים למשתמש.



"תוכנות הרישות והתמיכה של ג'יטקו עוזרות לצרכן להתקין את רכיבי החומרה באופן פשוט יותר", אומר ביל לסזינסקי, מנהל שיווק ותכנון אסטרטגי של יוזמת הבית הדיגיטלי של אינטל. "הטכנולוגיה שלהם עוזרת להתגבר על מחסומים לאימוץ טכנולוגית הבית הדיגיטלי באמצעות שיפור האינטראקציה בין רכיבי החומרה ותמיכה טכנית אוטומטית".



"המגוון הרחב של היצרנים, הפרוטוקולים, ממשקי המשתמש והאתגר של פעולה ההדדית בין רכיבי חומרה, מהווים סיכון לחזון הצומח של הבית הדיגיטלי. אנחנו רואים הזדמנות גדולה במשימתנו לפישוט חוויית המשתמש תוך שמירת התוכן העשיר והגמישות שהצרכנים מצפים מהמחשב והאינטרנט", אומר ד"ר יהושע גלזר, מנכ"ל ג'יטקו.

ג'יטקו, שנוסדה בשנת 1992, ממוקמת ברעננה, ומחזיקה משרדים בניו יורק ובטוקיו.

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    0
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully