רשת השכרות הסרטים בלוקבסטר משיקה החודש לראשונה "שירותי VIP" ללקוחות נבחרים, במסגרת תוכנית המנויים השנתיים של הרשת.
תוכנית המנויים הכוללת 3 חבילות שנתיות, מקנה אוטומטית, לכל לקוח מצטרף מגוון "שירותי VIP", הנחות והטבות ייחודיות כשהבולטות שבהן - שמירת עותקים של סרטים חדשים באזור השכרה בלעדי להם, ופתיחה מוקדמת של סניפים ביום שישי- היום החם של השבוע.
לדברי עופר לוי, מנכ"ל הרשת, מדובר בהטבות משמעותיות שיישמנו בעקבות סקרים שערכנו בקרב הלקוחות הקבועים. זו הפעם הראשונה שהרשת מבדלת בין לקוחותיה בנושא כמו השכרות הסרטים.
בלוקבסטר העולמית, מוסיף לוי, אינה דוגלת במדיניות של בידול בין לקוחותיה, אך אנו הגענו למסקנה שיש מקום להטיב עם לקוחות קבועים, זאת תוך הגדלת מספר עותקי הסרטים ע"מ ששאר לקוחותינו לא יפגעו.
"שירותי VIP" ללקוחות המנויים השנתיים כוללים:
אזור השכרה בלעדי עם עותקים מהלהיטים החדשים ביותר, מתן עדיפות בפתיחת הסניפים ביום שישי חצי שעה מוקדם יותר, 10% הנחה קבועה ברכישת סרטים/משחקים/מוצרים, מחירים אטרקטיביים בהשכרות סרטים שמעבר לחבילה השנתית, ומבצעים והטבות בלעדיות במהלך כל שנת המנוי.
בלוקבסטר תקצה איזורי השכרה ללקוחותיה הנבחרים
23.1.2005 / 12:48
