אירוח נוסח ארץ הקודש

למרות המצב הבטחוני שפגע קשות בתיירות הנכנסת, וביטולי הרגע האחרון של רבים מהמבקרים והמרצים בכנסים המקצועיים שנערכו בחודשים האחרונים, עדיין ממשיכות חברות היי-טק רבות לערוך כנסים והשתלמויות, ולארח אורחים עסקיים על בסיס קבוע.

כל מארח טוב יודע כי על מנת להנעים את זמנו של האורח, עליו לכלול בביקור גם פעילויות שונות לשעות הפנאי, מעבר לפגישות העסקיות ולכנסים. סגנונות האירוח של חברות ההיי-טק הישראליות נעים מארוחות ערב ואירוח על ידי עובדי החברה המארחת, טיולים מאורגנים באתרים נבחרים ועד הפקות מושקעות הכוללות קרבות מבוימים במדבר יהודה, ומסג'ים על פסגת המצדה.

בעיקר ירושלים

ייחודה של ירושלים כעיר המקודשת לשלוש הדתות, הופכת אותה לאחד היעדים האטרקטיוויים בעיני האורחים, כך לפחות מעריכים רבים מהמארחים.

אשד רובוטק נוהגת לקחת את אורחיה העסקיים לטיולים בעיר. לדברי אלכס טל, ראש החטיבה ליזמות עסקית בחברה, לסיור בעיר העתיקה מתלווה מדריך מקצועי והוא כולל את האתרים הקדושים ליהדות, לנצרות ולאיסלאם. בתום הסיור מוזמנים האורחים למסעדה מזרחית אותנטית באבו-גוש: "גם אורחים מיפאן, לדוגמה, שחלקם אינם שייכים לאחת משלוש הדתות, מגלים עניין רב בעיר הקודש", הוא מוסיף.

גם חברת אורידיון מהר חוצבים בירושלים מתמקדת באירוח בירושלים. אנשי החברה מארגנים עבור האורחים יום סיור בירושלים. בנוסף, בלילה הראשון מוזמנים האורחים למסעדה אשר צופה לעיר העתיקה, וזאת על מנת לשלב במהלך הארוחה הסברים על העיר כיום, ועל ההיסטוריה שלה.

קרן שמש, מנהלת מרקום באינטרסיסטמס, מציינת כי החברה משתדלת להפוך את הביקורים לאותנטיים, ומותאמים לדתם של המבקרים: "אורחים נוצרים שביקרו אצלנו בעת ביקור האפיפיור, זכו לצפות במיסות ולטיול מודרך בנצרת". וכמו חברות אחרות, גם באינטרסיסטמס לא מוותרים על סיורים בירושלים.

יורם הולץ, סמנכ"ל שיווק ברד תקשורת מחשבים, אומר כי במשך השנה מגיעים לחברה מאות אורחים, הן בקבוצות והן כבודדים, כאשר השיא הוא בכנס מפיצים שנערך בדרך כלל באילת וסמינר טכני שנערך בתל אביב. בשני הכנסים מציעה רד לאורחים כמה מסלולי טיולים במקומות מגוונים בארץ, מהנגב דרך ירושלים, קיסריה, חיפה והגליל. בסמינר הטכני האחרון, בו לקחו חלק יותר מ-200 משתתפים מ-50 מדינות, ערכה רד לאורחיה טיול ג'יפים בהרי יהודה.

"אנחנו מבינים כי האורחים המגיעים מחו"ל מעוניינים לחזור לארצם עם חוויות נוספות, ולכן אנו משלבים בביקורים גם היבטים תרבותיים וחברתיים שייתנו לביקור ערך מוסף", מוסיף הולץ.

ארוחת ערב בבית המנכ"ל

ב-Accretech Israel (לשעבר TSK Israel) נוהגים לקחת את האורחים העסקיים מחו"ל לטיול בצפון, הכולל אטרקציות שונות, כגון רכיבה על חמורים וטיול ג'יפים בהר ארבל, המשקיף על הכינרת. בתום הטיול מתקיימת ארוחה בדואית מסורתית במאהל הבדואי בכפר חיטים. כמו כן, משתתפים האורחים באירועים שונים של החברה: ערבי ריקודים, מסיבות לחגים, פעילויות ספורטיביות ועוד. בנוסף, מוזמנים האורחים לארוחת ערב בבית מנכ"ל החברה, גלעד גולן, ולארוחות נוספות במסעדות במשך כל ימי האירוח.

חברת ADC נוהגת לארח קבוצות של 6-7 אורחים המגיעים לארץ להשתתף בקורסים מקצועיים שאורכם שבוע ימים. עירית אלדובי, מתאמת נסיעות לחו"ל בחברה, אומרת שהאירוח גמיש ותלוי בדרישותיהם של האורחים: "במהלך השבוע אנו נוהגים להזמין אותם למסעדות שונות, ומנסים לדאוג שעובדינו יארחו אותם בערבים". בסוף השבוע מוציאה החברה את אורחיה לטיולים, בעיקר לירושלים וים המלח.

האירופאים אוהבים אינטראקטיוויות

חברות רבות נוהגות להיעזר בגורמים חיצוניים באירוח המבקרים מחו"ל. קובי ורשבסקי, סמנכ"ל ביונייטד טורס, מציין כי חברות היי-טק רבות מזמינות מקומות בסיורים היומיים אותם עורכת החברה. לדבריו, האתרים הפופולריים ביותר הם ירושלים, ים המלח, מצדה והכנרת. "מרבית האורחים של חברות היי-טק מצטרפים לטיולי סוף השבוע שלנו. למרות שזהו קהל שונה שמגיע לארץ לא למטרת נופש, אלא למטרות עסקיות, הטיפול בהם זהה והם מצטרפים לסיורים הרגילים".

דובי יוגב, מנהל משותף בקליידוסקופ, חברת הפקת האירועים, מאמין כי אחת ממטרות האירוח היא לשווק את ישראל, "לכן רבים מהאירועים אותם אנו עורכים, מתבצעים באתרים המזוהים עם ישראל, כגון מצדה וירושלים".

לדבריו, מעבר לאתרים המקודשים לשלוש הדתות, לישראל יש יתרון נוסף והוא המבנה הגיאוגרפי שלה "אנחנו מספקים לאורחים טיולי ג'יפים על חוף הים ובמדבר וטיולי סוסים בהרים, והכל ביום אחד, אלמנט נוסף שבא לקראתנו הוא מזג האוויר הנוח".

בנוסף, אירועים רבים אותם עורכת החברה כוללים השתתפות ממשית של האורחים: "אנשים אוהבים פעילויות אינטראקטיוויות. הם אוהבים להכין לעצמם את האוכל בתנאי שטח ולהקים אוהלים". לדברי יוגב, האירופאים פתוחים יותר לפעילויות מסוג זה, לעומת האמריקאים.

אחת הפעילויות המושקעות ביותר של החברה הופקה עבור קבוצה של אורחים מרחבי העולם "האירוע כולו נערך במדבר. חילקנו אותם לשלושה שבטים, כל שבט קיבל את התלבושות שלו ואת המשימות שלו. הפקה זו כללה תחנות שונות עם פעילויות שונות, טיול ג'יפים ואפילו קרב מבוים". האירועים אותם עורכת החברה מתפרשים על פני מספר ימים. "אירועים אלה כוללים תיאומים רבים ויצירת קשר עם אנשי מקצוע חיצוניים. אלו הפקות שהחברות אינן יכולות להרים בעצמן". מוסיף יוגב.