הכל עשוי היה לתקתק כמו שעון שווייצי, אלמלא הפתיחה המאכזבת של חברת התעופה סוויסאייר שהפורום הכלכלי העולמי ממליץ גם על השימוש בשירותיה. הטיסה אמנם יצאה מישראל במועד ונחתה ביעד כמתוכנן, אלא שאז התברר כי לא פחות מ-96 מזוודות נותרו בתל אביב, לא כתוצאה מטעות.
מנהלת שירות הלקוחות של החברה בציריך הסבירה בנימוס כי גם יום קודם היתה אותה התנהלות וכי מדובר למעשה בליקוי שהחברה מודעת לו אך עדיין לא פעלה לתקנו. לדבריה, האחראים על הטיסה גילו בעיה של עודף משקל והחליטו להותיר מאחור את מזוודות הנוסעים. המזוודות אמורות, לדבריה, להגיע בטיסה הבאה.
הוועידה השנתית של הפורום הכלכלי העולמי בדאבוס נפתחת היום
אורה קורן
26.1.2005 / 8:44
