סטייליסטיות ינהלו את סניפי ml

רשת ml המתמחה באופנת נשים, הכשירה את כל המוכרות הבכירות ומנהלות הסניפים, ומעתה ישמשו כסטייליסטיות.

ההכשרה התבצעה באמצעות סדנאות מקצועיות במהלך החודשיים האחרונים, בהן השתתפו 250 מנהלות סניפי הרשת ועובדי ההנהלה. הסדנאות כללו לימודי אופנה, תדמיתנות, מדידות, התאמות צבע, גזרות ומידות.

מנהלות החנויות אמורות להתאים פתרונות אופנה לפי צרכים ספציפיים של כל לקוחה, ובנוסף יתנו מענה בתחומי האביזרים והתאמתם לכל בגד ובגד. התוצאה: הלקוחה זוכה בטיפול צמוד ומכירות הרשת יעלו, בין השאר בשל גידול במכירות האביזרים.

לדברי אבי מלכה מבעלי ml "החברה השקיעה חצי מיליון דולר במהלך שהינו הראשון מסוגו ברשת אופנה ישראלית במטרה להעניק ללקוחה הישראלית ערך מוסף אמיתי בקנייה". לדבריו, "מסקרים שערכנו עלה כי למעלה מ–70% מהנשאלות חושבות כי המוכרת תעשה ותגיד הכל בשביל למכור להן את הבגד, גם אם הוא לא ממש מתאים להן, ולמעלה מ–50% מעדיפות לגשת לחנות עם מלווה. לשאלה האם היית רוצה שתהיה לך סטייליסטית אישית, ענו כ- 73% בחיוב."

כמו כן מסר מלכה כי "הרעיון הוא לגרום לשינוי של 180 מעלות בתפיסה הקיימת בקרב הצרכניות הישראליות כיום, שאינן מאמינות למוכרת אשר "מוכרת לה בכל מחיר" פריטים שאינם מתאימים לה".