חברת ג'קדה הזהירה היום מפני ירידה בהכנסות הרבעון הראשון של 2005, והוסיפה כי במסגרת מהלך של רה ארגון בחברה תפטר כ-12% מכוח האדם שלה, במטרה להקטין את הוצאותיה השנה בכ-1.9 מיליון דולר.
ג'קדה, המפתחת פתרונות תוכנה להאצת השיפור העסקי בארגונים, השיקה אשתקד את פתרון ה-Jacada Fusion, המיועד לייעל את עבודתם של נציגי השירות במוקדי שירות לקוחות ארגוניים. בעת פרסום התוצאות הכספיות ל-2004, דיווחה ג'קדה לפני כחודש כי הפתרון החדש הוטמע בהצלחה במספר מוקדים, ביניהם מוקד של חברת תקשורת גדולה.
אולם היום מציינת החברה בהודעתה לתקשורת כי תאלץ לבצע שינויים במודל העסקי שלה, על רקע הפנייה לקהל הלקוחות החדש. "אנו מתמקדים כיום בעיקר במוקדי שירות הלקוחות, ולמרות שאנו מרוצים מתגובת השוק לפתרון החדש שלנו, למדנו גם כי מחזור המכירה נמשך על זמן ארוך יותר משחשבנו", ציין גדעון הולנדר, מנכ"ל ג'קדה. "על רקע הירידה במכירות המוצרים המסורתיים שלנו וההמתנה הארוכה מהצפוי להשלמת עסקות המכירה של פתרון ה-Jacada Fusion, ייפגעו לרעה התוצאות שלנו ברבעון הראשון", הוסיף הולנדר.
בג'קדה הוסיפו כי המטרה היא לצמצם למינימום את הפער, על ידי מיזוג מספר מחלקות בחברה, ארגון מחדש של מחלקת השיווק והמכירות לצורך תמיכה במודל העסקי החדש, והפחתה משמעותית בהוצאות. "אנו מצפים כי במהלך הזמן ההכנסות ממכירות ה-Jacada Fusion ישקפו את הביקוש ואת ההלהבות מהמוצר בשוק", ציין עוד הולנדר.
את 2004 סיימה ג'קדה בהפסד של 5.6 מיליון דולר, תחת הכנסות של 19.8 מיליון דולר. מניית החברה נחסרה אמש בוול סטריט במחיר של 2.3 דולרים, המשקף לג'קדה שווי של 44 מיליון דולר - מעט יותר מקופת המזומנים שברשותה, אשר הסתכמה בסוף דצמבר ב-37.6 מיליון דולר.
ג'קדה מזהירה מפני ירידה בהכנסות ברבעון הראשון; מפטרת כ-12% מכוח האדם בחברה
עומרי כהן
4.3.2005 / 15:07