מיליוני לקוחות של בנק ברקליס בבריטניה נתקעו ללא מזומנים במהלך חופשת חג הפסחא לאחר שתקלת מחשב שיתקה אתמול בבוקר כמחצית מהכספומטים של הבנק בדרום אנגליה, כ-1,500 מכונות, כך לפי דיווחים בתקשורת הבריטית.
לקוחות הבנק לא יכלו למשוך כסף מכספומטים או להשתמש בשירותי בנקאות טלפוניים או באינטרנט. בעיית הכספומטים נפתרה כבר ביום ראשון אחה"צ, אך לפי הדיווחים נותרה השפעה על שירותי הבנקאות המקוונת.
הבנק בודק האם התקלה נגרמה כתוצאה מהמעבר לשעון הקיץ בבריטניה ביום ראשון. דוברת מטעם הבנק אמרה כי בהתחשב בתזמון, הנושא נמצא גבוה ברשימת הגורמים האפשריים לתקלה. אך היא אמרה כי לא יהיה זה נכון לעסוק בספקולציות לפני שתושלם הבדיקה, והוסיפה כי לתקלה לא היתה השפעה על האבטחה - אלא רק על הנגישות של האנשים לחשבונותיהם.
ה"טלגרף" הבריטי דיווח מפי איש שירות לקוחות של הבנק, שאמר כי מנהל שינה בטעות את השעה לאחור במקום קדימה, דבר שגרם לבעיות עצומות.
מיליוני לקוחות של בנק ברקליס נתקעו אתמול ללא מזומנים לאחר שתקלת מחשב שיתקה כמחצית מהכספומטים שלו בדרום אנגליה
סוכנויות הידיעות
28.3.2005 / 12:12