נייס תשתף פעולה עם סיסקו ביצירת מערכת הקלטת קול ווידיאו הפועלת על רשתות IP

חברת נייס , ספקית מערכות להקלטה וניתוח של וידיאו וקול, הודיעה על שיתוף פעולה עם ענקית פתרונות התקשורת האמריקאית, סיסקו. השתיים יפתחו מערכות עבור "סניף העתיד" כאשר החזון המשותף מדבר על שימוש ברשתות פרוטוקול אינטרנט (IP) לשימוש בסניפי בנקים כדי לצמצם תורים, להפחית עלויות, להגביר את האבטחה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות.



תרומתה של נייס לשותפות מבוססת על הן על מערכות הקלטת קול והן על מערכות להקלטת וידיאו. שיתוף הפעולה יקיף את שלושת התחומים העיקריים של הבנקאות המסחרית - אבטחה, שיווק ותפעול - ואת כל נקודות המגע עם הלקוחות בבנק.



לדברי נייס, השותפות תתרום להאצת המגמה המתחזקת של השקת יישומים מתקדמים בעבור הבנקאות המסחרית, המבוססים על תשתית IP אחידה של קול ווידיאו. "בשיתוף פעולה זה טמון פוטנציאל רב לסינרגיה בין אבטחה פיסית ושיווק בסניף, והוא מאפשר קבלת מבט מקיף בזמן אמת על הפעילות והלקוחות בכל סניף", מציינים בנייס.



"ביחד, סיסקו ונייס מספקות את התובנה הדרושה כדי להפיק רווחים מקסימליים מסניף הבנק המסחרי העתידי", ציין קובי הוברמן, סגן נשיא לפיתוח עסקי ושותפויות אסטרטגיות בנייס. "לאיחוד קול ווידיאו על גבי רשת IP משותפת יש פוטנציאל גדול בכל תחום, מאבטחה פיסית ועד לשיווק במסגרת הסניף", אמר.