העורך הגלובלי של רויטרס זקף לרעתו טעות מביכה כאשר שלח בטעות אי מייל לכל עובדי ספקית המידע הפיננסי, שבו קבע כי החברה סובלת "מבעיות איכות נוראיות". כך דיווח העיתון הבריטי "אינדיפנדנט".
דיוויד שלזינגר כתב באי מייל תחת הכותרת "פלטפורמת התוכן הבוערת", כי "החדשות שאנחנו מייצרים נתפסות כדלות תובנות, והנתונים שלנו נתפסים כסובלים מבעיות איכות נוראיות". עוד הוסיף כי החברה מתאפיינת "בטכנולוגיה חופפת ובלתי יעילה".
האי מייל, שהיה מיועד במקור לקומץ מנהלים בכירים בחברה המשתתפים בקבוצת עבודה בראשות העורך הראשי של רויטרס, גירט לינבנק, שתכליתה לגבש את המבנה של רויטרס בסוף העשור, נשלח כתוצאה מטעות טכנית לכל 16 אלף עובדי רויטרס.
בתוך דקות הורד האי מייל והוחלף בהודעה של שלזינגר בה נאמר כי המכתב נועד לדרבן את הדיונים בקרב חברי ההנהלה הבכירה של החברה. "אקבל בברכה את דעותיכם בכל הקשור לעיצוב מחדש של תכני החברה", הוסיף שלזינגר.
שלזינגר הודה בתגובה ל"אינדיפנדנט" כי האי מייל "זכה לתפוצה גדולה משקיוויתי", והוסיף "רציתי לעורר כמה מעמיתי לחשוב עת העתיד מבלי לשקוע בשאננות".
למרבה האירוניה זכה האי מייל לתגובות אוהדות בקרב עובדי רויטרס. "רבים מהדברים שכתב הם נכונים", אמר עורך בכיר בחברה. "עם זאת, אופן אמירת הדברים מצביע על כך שבעיות הכתיבה שלנו מתחילות מהראש".
טעות מביכה של העורך הגלובלי של רויטרס: שלח לא בכוונה אי מייל ביקורתי על תוכן החברה לכל העובדים
סוכנויות הידיעות
10.4.2005 / 16:15