טיסת אל על מספר 385 מישראל לאיטליה מתעכבת זה שש שעות בנתב"ג, עיכוב חריג ביותר, בשל תקלה טכנית במטוס.
הטיסה היתה אמורה להמריא בשעה 06:00 לרומא. תחילה נאמר לנוסעים כי יהיה עליהם להמתין כמחצית השעה, אך בהמשך נדחתה הטיסה עוד. לטענת הנוסעים, אל על לא מטפלת בהם כראוי. בקשות לעבור לטיסות חליפיות, כמו למשל של חברת אליטליה, כדי לאפשר לנוסעים להגיע בזמן ליעדי המשך באיטליה, לא נענו.
"אין עם מי לדבר. הדיילות אמנם נחמדות, אך אף אחד לא מוכן לקחת אחריות", התלוננה אחת הנוסעות.
מאל על נמסר בתגובה, כי הענין נמצא בבדיקה.
עיכוב חריג בטיסת אל על לאיטליה: מעוכבת זה למעלה משבע שעות בנתב"ג
זוהר בלומנקרנץ
12.4.2005 / 14:04