וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

כמעט שלושה רבעים מהנוסעים העסקיים משתמשים באינטרנט להזמנת כרטיסי טיסה

TheMarker

13.4.2005 / 12:47

כך עולה מסקר שערכה חברת הייעוץ אקסנצ'ר; עוד מצא הסקר כי בשנה האחרונה היה מעבר משמעותי מחברות תעופה זולות לרשתות התעופה הגדולות



כמעט שלושה רבעים מהנוסעים לצורכי עסקים בארה"ב משתמשים באינטרנט כאמצעי העיקרי להזמנת כרטיסי טיסה - כך עולה מסקר שערכה אקסנצ'ר, חברת הייעוץ העסקי והשירותים הטכנולוגיים הגלובלית.



מהסקר, שכלל 553 נוסעים עסקיים בארה"ב אשר נסעו למעלה מ-480 ק"מ בחצי השנה האחרונה, עולה כי 71% מסדירים את רישום טיסתם העסקית בעיקר דרך רשת האינטרנט, מגמה ההולכת וגוברת בשלוש השנים האחרונות, מאז החלה אקסנצ'ר לערוך את הסקר. רק 22% מהמשיבים דיווחו כי הם מעדיפים את שיטת הרישום עם נציג השירות באמצעות הטלפון, ירידה לעומת 36% שאמרו כך ב-2003.



בנוסף, רוב המשיבים (87%) מסרו כי השתמשו ב"קיוסקים" בשדה התעופה לביצוע צ'ק-אין, ויותר משני שלישים (69%) מהמשיבים שהשתמשו ב"קיוסקים" ציינו כי עשו זאת בעיקר מטעמי נוחות. "אנו עדים להטמעה מהירה של השימוש בטכנולוגיה בקרב נוסעים עסקיים", אמר פול צ'יאו, עמית-שותף בחטיבת שירותי התחבורה והנסיעות באקסנצ'ר.



בהתאם לתוצאות הסקר, במהלך השנה האחרונה היה מעבר משמעותי מחברות תעופה זולות לרשתות התעופה הגדולות, בנסיעות פרטיות ועסקיות כאחד. כ-82% אמרו שהם פונים קודם כל לחברות התעופה הגדולות לנסיעות עסקים, עלייה לעומת 72% בשנה שעברה. באופן דומה, יותר משני שלישים (69%) דיווחו כי פנו השנה לחברות התעופה הגדולות לצורך נסיעות פרטיות, בהשוואה ל-53% בשנה שעברה.



יחד עם זאת, כמעט שלושה רבעים מהמשיבים (72%) אמרו כי הם מצפים שהשימוש שלהם בחברות תעופה זולות יגבר או יישאר יציב בששת החודשים הבאים. בנוסף, 77% אמרו שיגדילו את השימוש בחברות תעופה זולות, אם אלה יציעו להם יותר טיסות לנמלי תעופה ראשיים.



הסקר מצא גם כי עיכובים הקשורים לתחזוקה עדיין מהווים בעיה - יותר ממחצית מהמשיבים (52%) אמרו כי חוו עיכובים או ביטולים הקשורים לתחזוקה בחצי השנה האחרונה, עלייה קטנה לעומת 48% בשנה שעברה.



שיקגו היא היעד העסקי הראשי בארה"ב. הערים הפופולריות הנוספות ברשימה, בסדר יורד, הן: ניו יורק, וושינגטון, סן פרנסיסקו, לוס אנג'לס, אטלנטה ודאלאס.

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    0
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully