וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

אתר המכר P1000 לא ישיב את כספי הצרכנים שרכשו דרכו מחשבים מחברת נתי סקל ולא קיבלו אותם

רוני לינדר-גנץ

25.9.2005 / 12:40

האתר במכתב לצרכנים: הכסף לא ניתן להשבה משום שלא הגיע לידינו - אנו מתווכים בלבד בעסקת הרכישה; מטה מאבק הצרכנים העלה את P1000 לראש רשימת האתרים המוחרמים



אתר המכר P1000, השייך לחברת אינטרנט זהב, הודיע במהלך סוף השבוע האחרון לצרכנים שרכשו באמצעותו מחשבים מחברת נתי סקל ולא קיבלו אותם, כי לא ישיב את כספם. זאת בניגוד להצהרותיו הראשוניות של מנהל האתר ל-TheMarker, כי יפעל להשיב את כספי הצרכנים או לספק להם מוצר חלופי אם יתברר כי חברת נתי סקל אינה מסוגלת לספק את המוצרים.



במכתב שנשלח לצרכנים נטען כי האתר מהווה "מתווך בלבד בעסקת הרכישה שביצעתם מול נתי סקל" ולכן "אין אנו יכולים להשיב את הכסף ששילמתם ואשר כלל לא הגיע לידינו". עוד טוען האתר כי גם לו חייבת חברת נתי סקל סכומי כסף נכבדים בגין העסקות שבוצעו לאחרונה באתר, וכי הוא עומד להגיש תביעה בסך 250 אלף שקל נגד החברה, כאשר כל סכום שיושג במסגרתה "ישמש לפיצוי לקוחות שנפגעו".



באתר מצהירים כי "אנו עמלים מאוד בימים האחרונים ומנסים לעשות כל מאמץ אפשרי על מנת לסייע לך מול חברות כרטיסי האשראי כדי לבטל את העסקה ואת תשלומיה העתידיים... כמו כן, אנו בוחנים מספר אפשרויות על מנת לנסות ולהשיג לחלקכם הצעה אטרקטיווית לרכישת המוצר בו הייתם מעוניינים".



בסיום המכתב טוען האתר כי בעקבות המקרה הוא נוקט בצעדים שונים כדי להבטיח שמקרים דומים לא יישנו ולקוחות האתר יוכלו לבצע עסקות מבלי לחשוש לכספם. לנפגעי פרשת נתי סקל זה ככל הנראה כבר לא יעזור.



סער גינזבורסקי, העומד בראש קבוצת הנפגעים: "לדעתי, מישהו בהנהלת P1000 חושב שציבור הצרכנים מטומטם. לשמחתי מהר מאוד הוא יגלה שהוא טועה טעות מרה. מטה המאבק העלה את P1000 לראש רשימת האתרים המוחרמים. פתחנו בקמפיין להתנתקות מאינטרנט זהב, תיבות הדואר של כל המנהלים הבכירים באינטרנט זהב מופצצות. אני קורא למנכ"ל אינטרנט זהב להתעשת ולהודיע מיידית על חזרתו מהמכתב המביש אותו שלח ללקוחותיו הנאמנים בסוף השבוע".

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully