חברת מג'יק , ספקית טכנולוגיה לפתרונות אפליקציה, הודיעה היום כי חתמה על הסכם עם BBDO InterOne, חברה בקבוצת BBDO, לפיו תספק לה את מערכת Magic eService אשר תעניק יכולות רשת מלאות למרכזי שירות הלקוחות של החברה וללקוחותיה.
BBDO InterOne עובדת עם חברות על מנת לפתח מערכות ניהול שירות לקוחות. הטמעת המערכת של מג'יק תכלול יותר מ-40 נציגי שירות. "בחרנו את שירותי מג'יק על מנת ליישם אסטרטגיית ניהול שירות לקוחות לאחר שצפינו בהדגמה מקיפה של יכולות מג'יק", אמר קריסטיאן דיטריך, מנכ"ל BBDO InterOne.
מג'יק חתמה על הסכם עם BBDO InterOne
סוכנויות הידיעות
26.6.2001 / 17:25