פרטנר שמרה בקושי על הכנסותיה; הרווח התפעולי נשחק ב-11%

היה משהו פחות נינוח הפעם במסיבת העיתונאים של חברת פרטנר להצגת תוצאות החברה ל-2005. ניכר היה איזשהו לחץ בפניהם של אלה שמאיישים את צמרת הניהול של פרטנר, הצמרת שהצעידה את החברה לתוצאות שיא לאורך השנים. פרטנר של 2005, בראשונה בתולדותיה, לא צמחה בשורת ההכנסות השנתיות. אלה הסתכמו ב-5.12 מיליארד שקל - ירידה של 0.3% בהשוואה להכנסות החברה ב-2004.



בפרטנר תולים את הירידה בהכנסות בהפחתת דמי הקישוריות (אותם תעריפים גבוהים שחברות הסלולר גבו ממנויים בגין שיחה נכנסת במעבר בין רשתות שונות) בשיעור של 29%, שנכפתה על החברה ב-2005. ההערכה היא שהפחתת דמי הקישוריות פגעה בפרטנר בכ-350 מיליון שקל לאורך 2005, כשמביאים בחשבון שהפחתת הקישוריות השפיעה בראשונה על דו"חות פרטנר ברבעון השני של 2005.



במקביל, העלתה פרטנר כמה פעמים את תעריפיה ב-2005, גייסה 189 אלף מנויים חדשים וצירפה כ-103 אלף מנויי דור 3, שבחברה מתגאים שההכנסה הממוצעת מהם גבוהה מזו של המתחרות, קרי גבוהה בעשרות שקלים מזו הממוצעת. אלה, כך מסתבר, לא הצליחו לסגור לגמרי את "בור" ההכנסות שיצרו דמי הקישוריות.







השמירה על רף ההכנסות מקורה בין השאר בגידול במספר המנויים. פרטנר הוסיפה כ-189 אלף מנויים חדשים לבסיס לקוחותיה ב-2005, מהם כ-103 אלף מנויי הדור השלישי.



השימוש החודשי הממוצע למנוי בדקות שיחה גדל ל-294 דקות, בהשוואה ל-286 דקות ב-2004. ההכנסה החודשית הממוצעת למנוי (ARPU) ירדה בשנה האחרונה ב-14 שקל ל-156 שקל בהשוואה ל-2004. העלות הממוצעת לרכישת מנוי חדש (SAC) קטנה ב-2005 ל-282 שקל, בהשוואה לכ-295 שקל ב-2004.



הרווח הגולמי השנתי הסתכם ב-1.36 מיליארד שקל בהשוואה ל-1.52 מיליארד שקל ב-2004. השחיקה ברווחיות הגולמית בהיקף של כ-170 מיליון שקל מוסברת על ידי מנהלי פרטנר בעיקר בעלייה בפחת, בהפחתות ובעלויות רשת הקשורות עם רשת הדור השלישי. ברבעון הרביעי הסתכם הרווח הגולמי ב-329 מיליון שקל, דומה לזה שברבעון השלישי, שבו נשחקה הרווחיות כתוצאה ממבצעי סבסוד מכשירי הדור השלישי בסכום של כ-40 מיליון שקל.



הרווח התפעולי ב-2005 הסתכם ב-903 מיליון שקל, בהשוואה ל-1.02 מיליארד שקל ב-2004 - שחיקה של 11%. הרווח הנקי של פרטנר ב-2005 הסתכם ב-355 מיליון שקל, כשברבעון הרביעי היא רשמה רווח של 83 מיליון שקל. הרווח הנקי קטן ב-25% בהשוואה ל-2004, או בכ-117 מיליון שקל כתוצאה מהוצאות מימון שתפחו ב-2005 ב-85 מיליון שקל.



מנכ"ל פרטנר, עמיקם כהן, הצהיר במסיבת העיתונאים, כי מצבה הפיננסי של פרטנר "יוצא מהכלל" ולכן הודיע כי מועצת המנהלים החליטה להמליץ לבעלי המניות לאשר חלוקת דיווידנד בכ-100 מיליון שקל, 0.65 שקל למניה, למחזיקי מניות ב-10 באפריל 2006. התשלום כפוף לאישור בעלי המניות.



פרטנר, כמו גם מתחרותיה, מתמודדת בשוק שבו המפעילות נדרשות להקדיש תשומת לב רבה הרבה יותר ומשאבים הולכים וגדלים בשימור לקוחות מאשר ברכישת לקוחות. אלא שלכך מצטרף הרצון העז של המפעילות להעביר מנויים לרשת דור 3 המתקדמת כדי להבטיח את ההכנסות בעתיד. יוצא אפוא שתעשיית הסלולר מתמודדת עם השקעה הולכת וגדלה הן ברכישת לקוחות הן בשימור מנויים.



נדמה שהתהליך המשולב הזה, שבו מצד אחד המפעיל מסבסד בעשרות מיליוני שקלים מנויי דור 3 ראשונים כדי להבטיח מאסה קריטית של מנויים ברשת סלולר חדשה, שבה הוא השקיע מאות מיליוני שקלים; ובצד השני מגדיל בעקביות את ההשקעה בלקוח הקיים כדי שלא יברח למתחרים - מצריך מחשבה ניהולית חדשה בשוק הסלולר שמגבילה, לפחות לפרק הזמן הקצר, את יכולת ההתייעלות של החברות.