מחשב מחשב שעל השולחן, מי האישה הכי יפה מכולן?

דמותה של רות גל זהרה למרחוק בכנס איגוד האינטרנט שנערך בשבוע שעבר. לא רק מפני שהיא אשה גבוהה ויפה, שנראית יותר כמו דוגמנית בדימוס מיזמית היי-טק ורואת חשבון, אלא גם מפני שביתן הסטארט-אפ שלה היה שונה לחלוטין מהביתנים האפרוריים של תערוכות טכנולוגיה. הביתן קושט בתמונותיהן של דוגמניות יפות ומאופרות, כאילו היה עמדת קוסמטיקה ברשתות הפארם. שורה של נשים נעמדה בתור מול עמדת האיפור הוירטואלית של גל, והיא בסבלנות אין קץ טיפלה בכל אחת ואחת מהן, כשבצד מסתכל הרוב הגברי על התופעה בפליאה.



גם אני הצטרפתי לתור. בעמדה צילמו את פניי, ואחרי כשתי דקות, כשהופיעה התמונה שלי על מסך המחשב, התבקשתי לבחור את צבע האיפור שבא לי לנסות. לוריאל? אולי קלארינס? אחרי שבחרתי חברה התבקשתי לבחור איזה מראה בא לי לנסות - המראה הרומנטי? החורפי? האביבי? ואז בלחיצת כפתור התיישב על תמונת הפנים האיפור שבחרתי.



הטכנולוגיה שפיתחה Ezface, הסטארט-אפ שהקימה גל עם שותפה רמי אורפז, מאפשרת להתאים צבעי איפור לצבע העור, כך שאותו איפור ייראה אחרת על שתי נשים שונות. הכיף הגדול מתחיל אחרי שבוחרים מראה מסוים - עכשיו אפשר ללכת לכל פיצ'ר במראה, להחליף צבעים, לשנות, להתנסות, והכל בלחיצת כפתור. מהר מאוד התמכרתי. החלפתי צבע צלליות, סומק, שפתון חזק יותר, בהיר יותר, עם אייליינר, בלי אייליינר. אלמלא התור המשתרך מאחוריי, הייתי ממשיכה להתאים לעצמי עוד ועוד צבעי איפור. האפשרויות אינסופיות והכל ניתן לרכישה. בסוף התהליך, אחרי שבחרתי את המראה המועדף עליי, המכונה הדפיסה תמונה שלי לפני ואחרי, כשבצד רשומים שמות המוצרים שנבחרו - במידה ואחליט לרכוש.



עמדות האיפור הוירטואלי יככבו בקרוב בכמה סניפים מרכזיים של רשת הסופרפארם, בפיילוט שהרשת תעשה בטכנולוגיה של Ezface. עד כה הם מכרו את הטכנולוגיה לאתרי האינטרנט של חברות קוסמטיקה גדולות כמו לוריאל, מייבלין וגארנייר. תהליך עיבוד התמונה הוא מורכב וארוך ולוקח בדרך כלל כמה שעות. לכן עד כה נעשה התהליך רק דרך האינטרנט. על הלקוחה היה להמתין זמן מסוים בין משלוח התמונה עד שתוכל לעשות בה שימוש. ב-EZface עבדו קשה כדי לקצר את התהליך לשתיים שלוש דקות בלבד, כדי שניתן יהיה להציב את העמדה בנקודות מכירה, ולענות בזמן אמת על צרכים של לקוחות במחלקת הקוסמטיקה. כעת מקווה גל שהעמדות האלה יביאו לפריצת דרך לחברה.



גל, נשואה ואם לשתי בנות המתגוררת ברמת אביב, היתה בעבר רואת חשבון במשרד סומך חייקין. בעקבות עבודתו של בעלה, שגם הוא רואה חשבון, נסעו בני המשפחה באמצע שנות ה-90 לארה"ב, ועבדו במיזם ההיי-טק הישראלי השאפתני דאג, ג'יאוטק קומיוניקיישנס. גל עבדה שם במחלקת הנהלת חשבונות. הם חזרו לישראל כאשר החברה עמדה לפני סגירה, וגל החלה לעבוד כסמנכ"ל כספים של סטארט-אפ בשם מיין קונטרול. בתחילת 99' החברה סגרה פעילותה בישראל ועזבה לארה"ב. גל, שנמשכה לעולם העסקים, התלבטה לגבי המשך דרכה. היא לא רצתה לחזור להיות רואת חשבון, ואז תוך כדי שיטוט באינטרנט היא הבינה מה היא צריכה לעשות.



"אני אוהבת אופנה ואיפור ואוהבת להתעדכן בצבעים חדשים. לילה אחד, אחרי שהשכבתי את הבנות, שוטטתי באינטרנט באתרי אופנה ואיפור, רציתי לראות מה הצבעים החדשים של העונה, מה כדאי לקנות, אבל כל האתרים נראו כמו קטלוג. לא ידעתי כיצד אגיע להחלטה מה מתאים לי. הרי אוכל לקבל החלטה נכונה רק כשאראה את הצבע עליי".



גל חיפשה ברשת אתר שמספק שירות של התאמת איפור. כשלא מצאה - החליטה להקים אתר כזה בעצמה. היא חברה לאיש העסקים והשיווק רמי אורפז, שהיה בעבר לקוח שלה בסומך חייקין. השניים שכרו מתכנתים שהיו מומחים בעיבודי תמונה בצה"ל, והתחילו לפתח טכנולוגיה. הם רשמו פטנט על האלגוריתם המאפשר את ערבוב הצבעים בין צבע האיפור לצבע עור הפנים - כדי שהתוצאה תיראה אמינה וקרובה למציאות.



השנה היתה אז סוף 99' תחילת 2000, הבועה היתה בשיאה, וגם לאורפז ולגל היו שאיפות בשמים. הם גייסו 3.5 מיליון דולר מקבוצת משקיעים פרטיים, ויצאו לדרך. "האמנו שיש לנו מנוע הכי טוב בעולם לנשים שגולשות באינטרנט לקנות קוסמטיקה, לכן החלטנו להפוך לאתר בינלאומי שימכור קוסמטיקה דרך הרשת", אומרת גל.



גל ואורפז רצו שדמות בינלאומית מוכרת, סלבריטי, תהיה מזוהה עם האתר שלהם, ובמסגרת החיפושים נפגשו אישית עם השחקניות ג'ניפר לופז וסוזן סרנדון והציגו להן את הרעיון. "שתיהן מאוד נחמדות, שונות מאוד זו מזו. אצל לופז היינו בבית בבברלי הילס, והיא מאוד התלהבה ורצתה להתקדם. סרנדון אמרה שהתנאי שלה הוא שנתרום הכנסות לצדקה".



לופז וסרנדון ירדו מהפרק כאשר התפוצצה הבועה, וגל ואורפז גילו כמה קשה להתחרות במכונות השיווק המשומנות והענקיות של חברות הקוסמטיקה הגדולות בעולם. "היינו צריכים לפחות 25 מיליון דולר כדי לפתח שם מותג בינלאומי לאתר כזה", אומר אורפז.



שינוי המודל העסקי שיחק לטובתם של מנהלי החברה. הם החליטו להתמקד בטכנולוגיה, ולמכור אותה לחברות הקוסמטיקה הגדולות לשימושן.



"באנו לחברות הקוסמטיקה עם פתרון שיווקי כולל, של מה רוצות הלקוחות ואיך אפשר לענות על הצורך הזה. לא מכרנו להן פיצ'ר טכנולוגי או חתיכת תוכנה, ארזנו את זה כפתרון כולל", אומר אורפז.



המתחרות העיקריות שלהם הן חברות מקנדה ומיפאן, שמנסות בטכנולוגיה אחרת לדמות איפור אמיתי על תמונה וירטואלית.



ב-2001 זכו גל ואורפז לחוזה יוקרתי עם חברת לוריאל, והחלו להפעיל את הטכנולוגיה באתר האינטרנט שלהם. לאחר מכן התרחבו לאתרים של מייבלין ניו יורק וחברת צבעי השיער גארנייר - כי הטכנולוגיה שלהם עובדת גם על התאמת צבעי שיער. EZface נחשבת כיום לחברה רווחית עם הכנסות של כמה מיליוני דולרים. עכשיו, עם הבשלת הטכנולוגיה ליצירת עמדות איפור וירטואליות בנקודות מכירה, גם הלקוחות הוותיקים יקחו אותה לפיילוט בחנויות בחו"ל.



"זה לא כלי שבא להחליף את דיילת היופי", מבהירה גל, "אלא כלי שבא לסייע לה וללקוחה לקבל החלטות, כי היום המגוון ושפע הצבעים הוא אינ