סלקום, בשונה ממתחרותיה, החליטה להוציא את ניהול התוכן מידיה ולהעביר אותו למקצוענים במטרה לייעל את תהליכי העבודה ולשפר את הליך קבלת ההחלטות. צעד כזה אינו טריוויאלי, והוא מלווה בסיכונים לא קטנים. תחום התוכן בסלולר הוא ליבת הפעילות האסטרטגית של מפעילות הסלולר, והוא אחראי על עיקר פוטנציאל הצמיחה העתידי של החברות. הוצאת ניהול התוכן מידי חברה כסלקום עשויה להאיץ את המהלך להפיכת חברת הסלולר ל"צינור" לאספקת תשתית בלבד, ולהותיר את תחום התוכן הצומח בידי אחרים. מקרה דומה היה לפני כחמש שנים בפלאפון, כשחברת גו נקסט הוחזקה רק במחצית מהמניות על ידי פלאפון, ומיד עם כניסתו לתפקיד של מנכ"ל פלאפון דאז, יעקב גלברד, הוא הורה על רכישת מלוא ההחזקות בגו נקסט.
התשקיף של סלקום גילה כי בעבור ניהול פעילות עולמות התוכן הסלולרי של סלקום זוכה לוגיה בדמי ניהול חודשיים. מאז 2004 ועד סוף הרבעון השלישי של 2005 שילמה סלקום ללוגיה 34.8 מיליון שקל, מהם כ-24.6 מיליון שקל מתחילת 2005. לוגיה הובילה את ההשקה האחרונה בסלקום של המהלך "ווליום 2" - שהוא המשכה הישיר של ההשקעה בפלטפורמת המוסיקה של החברה מלפני כ-9 חודשים. המהלך של "ווליום 2" קיבע סופית את מעמדה של לוגיה כזרוע התוכן הבלעדית של סלקום, גם בעידן עמוס שפירא כמנכ"ל סלקום.
סלקום כבר השקיעה 4 מיליון דולר במהלך המוסיקה הגדול שמייצרת עבורה לוגיה, ובפיתוח נגן המוסיקה האישי שלה - ווליום Player, ובסלקום מביעים שביעות רצון מהפעילות של לוגיה, אלא שההכנסות של סלקום מתוכן מהוות, על פי דיווח החברה, בשלושת הרבעונים הראשונים של 2005 כ-5.1% מההכנסות, גידול קל משיעור של כ-4.9% ב-2004. אם מחסירים מהכנסות סלקום את ההכנסות בגין ציודי קצה, כ-405 מיליון שקל, הרי שההכנסות מתוכן בסלקום מסתכמות בתשעת החודשים הראשונים של 2005 בכ-173 מיליון שקל. מכאן שדמי הניהול ללוגיה מהווים כ-14% מההכנסה שפעילותה מייצרת.
גם אם הרבעון הרביעי יביא עמו גידול נוסף בהכנסה משירותי התוכן בסלקום, הרי שסלקום עדיין מפגרת לעומת מתחרותיה בתחום זה. לשם השוואה, פלאפון דיווחה בדו"חות 2005 שההכנסות שלה משירותי ערך מוסף עלו בשנה האחרונה לכ-8% מסך ההכנסות לעומת כ-7% ב-2004. בניכוי ההכנסה ממכירת מכשירי סלולר נאמדת ההכנסה משירותי ערך מוסף בפלאפון ב-2005 ב-296 מיליון שקל. בפרטנר הסתכמה ההכנסה ממידע ותוכן ב-2005 ב-404 מיליון שקל, שהם 8.7% מסך ההכנסות משירותים, כשההכנסות משירותי תוכן ללא SMS עלו ב-34% בהשוואה ל-2004.
בסלקום מאמינים שעם השקת רשת הדור השלישי במהלך הרבעון השני של השנה, תתאפשר פריצת דרך נוספת בהכנסות משירותי התוכן, ומרגישים בנוח עם ההסכם שחתמו עם לוגיה. הסכם העקרונות קבע כי סלקום תעביר ללוגיה את האחריות לתפעול השוטף של פעילות התוכן, למעט שירותי רשת, כך שלוגיה תהיה מופקדת על יצירת הקשר עם ספקי התוכן ויצירת תכנים חדשים. לוגיה התחייבה בבלעדיות כלפי סלקום. סלקום, מצידה, התחייבה באותו הסכם לשלם ללוגיה בעבור ניהול תחום התוכן דמי ניהול חודשיים, כיסוי הוצאות, עלויות שכר וכמובן תשלום בונוסים, כדי שלוגיה לא תרגיש מקופחת בחברה שמשלמת לעובדיה בונוסים ועמלות בהיקף של 60 מיליון שקל בשנה. במארס 2005 נחתם בין הצדדים הסכם שהחליף את הסכם העקרונות.
ההסכם הותיר בידי סלקום אופציה, בלתי מוגבלת בזמן, לרכוש את השליטה (51%) בפעילות התוכן של לוגיה ללא עלות. אם תבחר סלקום לרכוש את השליטה בפעילות הכוללת של לוגיה יידרשו הצדדים לעזרת מעריך שווי. סלקום שמרה לעצמה, במסגרת ההסכם, את השליטה המלאה בקביעת אסטרטגיה בתחום התוכן, מדיניות הפעולה מול ספקי תוכן ואת הקשר עם המנויים. כל נושא הרכש, הפיתוח והתפעול של התוכן ממומנים מתוך תקציב סלקום, ועל ההסכמים שיוזמת לוגיה עם ספקי התוכן חותמת סלקום.
לוגיה מנוהלת על ידי אלון שליו, מודי פרידמן, קובי מרנקו, רונן ברקה ומישאל ועקנין. האחרון עבר רק לפני כחודש ללוגיה, לאחר ששימש במשך כמה שנים כסמנכ"ל הרגולציה של סלקום. לצד הפעילות בתחום התוכן השיווקי בסלולר, פועלת לוגיה גם בתחום הפרסום באינטרנט באמצעות החבירה לפרומרקט; וכמו כן, התקשרה לוגיה עם חברת KI-BI בפיתוח כרטיס סלולרי (פאנקי) למנויים המשלמים מראש (PrePaid) לתחומי המוסיקה, הרינגטונים והמשחקים.
לוגיה אף פוזלת לעסקות מעבר לים. לאחרונה חתמה החברה על עסקה ראשונה בחו"ל כשהיא תספק אפליקציות ושירותי ערך מוסף סלולריים לחברה הטייוואנית InterChan, ששירותיה מגיעים לכ-2.3 מיליון מנויים. לוגיה פועלת על פי מודל שיתוף בהכנסות, כך שהחברות יתחלקו ביניהן בהכנסות שיתקבלו משירותי הערך המוסף והאפליקציות שיימכרו. נודע כי מתנהלות באחרונה שיחות מתקדמות בין לוגיה לבין ספקית שירותי התקשורת הסלולרית השנייה בגודלה ברוסיה, וימפלקום, שלה כ-45 מיליון מנויים, לחתימה על עסקה לאספקת אפליקציות.
עם זאת, עיקר פעילותה של לוגיה היה ונותר מול סלקום. הבעיה היא שסלקום נמצאת כיום בנקודה רגישה ביותר. כניסתו של המנכ"ל החדש שפירא טלטלה את החברה. אחרי שנה שלמה שבה עבדה סלקום על היערכות להפעלת שירותי האינטרנט הסלולרי, ה-i-mode, הגיע שפירא והחליט לייבש כמעט לחלוטין את ההשקעה ב-i-mode ולהאיץ את המהלך להשקה מהירה של רשת הדור השלישי, כדי ליישר קו עם המתחרות שכבר גייסו כ-185 אלף מנויי דור 3. שפירא מכתיב בסלקום שינויים ונוהלי עבודה חדשים, אך הבלאגן שנוצר והפוליטיקה (משחקי הכוח) הפנימית מקשים על החברה להשלים את המפנה שמבקש שפירא לבצע. בזמן שהמתחרות מבצעות השקעה במנויי הדור השלישי וההוצאות שלהן לעניין זה מהוות למעשה נכס שיווקי ראשון במעלה, עסוקה סלקום בעיקר בקרבות בלימה.
שנה ניהולית שלמה התמסרה סלקום לטובת ה-i-mode - תקופה שהיא כמעט נצח בחיי חברת סלולר שפועלת בעולם כל כך דינאמי ומשתנה. בשנה הזו קיבלו מרבית עובדי ומנהלי החברה הנחיה להתמקד בעיקר ב-i-mode, גם במחיר של זניחת פעילויות אחרות או מקבילות. כעת, כששוברים
סלקום שילמה יותר מ-40 מיליון שקל דמי ניהול לזרוע התוכן שלה - לוגיה
ערן גבאי
5.3.2006 / 7:14
