ויזה כ.א.ל מערערת לביהמ"ש המחוזי: מסרבת לשאת באחריות על עסקות טלפוניות

מאת עמית שרביט

חברת ויזה כ.א.ל הגישה אתמול ערעור לבית המשפט המחוזי בתל אביב על פסק דין שהטיל את האחריות לביצוע עסקות טלפוניות בידי לקוחות - על חברות כרטיסי האשראי. בפסק הדין, שניתן על ידי השופט דן גבאי, טענה כ.א.ל כי אם תתקבל ההכרעה, תחום העסקות הטלפוניות כולו יוטל בספק.

כ.א.ל טענה כי בעסקות טלפוניות טמון סיכון גבוה מבעסקות רגילות. בעסקות אלה, טענה כ.א.ל, מוותר בית העסק על אמצעי הזיהוי הבסיסיים, ואין כל אפשרות לוודא שמבצע העסקה הוא אכן בעל הכרטיס.

פסק הדין של השופט גבאי ניתן במסגרת תביעה שהגישה חברת ישדר המרהט כנגד כ.א.ל, בגין שתי עסקות בסך 80 אלף שקל שנעשו באמצעות הטלפון ובהן הכחישו הלקוחות את ביצוע העסקה.

בתחילה זיכתה כ.א.ל את ישדר וחייבה את מחזיקי הכרטיסים, אך זיכתה אותם לאחר שהכחישו את ביצוע העסקות. בסופו של דבר חויבה ישדר בסכום העסקות. השופט חייב את כ.א.ל לשלם לתובעת 50 אלף שקל בצירוף הצמדה וריבית מיוני 96' והוצאות משפט בסך 7,500 שקל, ועל כך מערערת כ.א.ל.