עמלות היתר הן אחד הנושאים הרגישים ביותר בענף הפרסום הישראלי בשנים האחרונות. מדובר בכסף שמחזירים אמצעי המדיה (זכייניות הטלוויזיה, העיתונים ואתרי האינטרנט) למשרדי הפרסום, סכום הנגזר מהיקף הפעילות של משרד הפרסום בעיתון או אתר.
ככל שמשרד הפרסום קונה יותר שטחי פרסום בעבור לקוחותיו, כך העמלה (הסופר-קומישן) שהוא משלם למשרד הפרסום גבוהה יותר. בענף הפרסום האינטראקטיווי נהוגות עמלות גבוהות במיוחד, כ-40%. אתרים מסוימים אף מחזירים למשרד הפרסום מחצית מהסכום שהעביר המשרד לאתר.
ואולם בגוגל ישראל החליטו לעבוד כפי שעובדת גוגל העולמית: לא להחזיר למשרדי הפרסום עמלות יתר. משרדי הפרסום הישראלים לא אוהבים את ההחלטה, והדבר עלול ליצור מתיחות קשה ואף לפגוע באופן משמעותי בהכנסות הפוטנציאליות של גוגל בישראל. אנשי גוגל ישראל מסבירים למשרדי הפרסום כי מדובר במודל בינלאומי - לפיו מלכתחילה מחירי הפרסום שמשלמים אתרי האינטרנט לגוגל הם נמוכים, "מחירי נטו" כך הם קוראים לזה.
בעולם גובים משרדי הפרסום הגדולים מהלקוחות שלהם את המחיר אותו שילם המשרד לגוגל על הלינק, בתוספת סכום שמגדיר המשרד כמחיר עבור השירות שהוא מעניק ללקוח. ספק אם משרדי הפרסום הישראלים יאמצו את המודל הבינלאומי, שכן הוא מייצר שקיפות ברמת המחירים שגובים משרדי הפרסום מהלקוח, שקיפות שמשרדי הפרסום אינם מעודדים.
מגוגל נמסר בתגובה: "החברה מציעה ללקוחותיה פתרון מתקדם ויעיל לפרסום באינטרנט באמצעות תוכנית AdWords. מדיניות גוגל מבוססת על תמחור נטו (net pricing), כלומר המפרסמים משלמים בדיוק על מה שהם מקבלים - תשלום לפי הקלקה. מדיניות זו מאפשרת לחברות האיטראקטיב לבנות מודלים עסקיים רווחיים שונים המבוססים על שירותי הערך המוסף הניתנים במסגרת בניית קמפיין בגוגל".
גוגל מנסה לחנך את משרדי הפרסום הישראלים: הודיעה שלא תשלם עמלות יתר
איילה צורף
28.3.2006 / 8:25