באשר למגבלות הדרושות באינטרנט אמר תורג'מן "אני חושש שכל תוכן שנכתב בידי הגולשים משמש ככלי חזק ואין עליו בקרה וצנזורה. הנזק שיכול להיגרם לתעשייה הוא גדול. לקוח שלא מרוצה מטיפול של חברה בו יכול להעלות אתר או בלוג ולהשמיץ את כל החברה בקלות פשוט בלתי נסבלת. לאורך זמן התעשייה תצטרך ללמוד לעצור את זה".
מנכ"ל פלונטר, יריב נחשון אמר כי "התוכן באינטרנט זה דבר מטורף ויש חשיבות לתוכן בעברית. תוכן זה דבר חשוב ותוכן מביא גולשים. הגולשים מגיבים לפרסומות, מוכרים וקונים מוצרים, כותבים בלוגים וכל זה מגיע מהתוכן". נחשון התייחס גם לגולש הצרכני וסיפר כי הלקוחות הישראליים לא מסתכלים על מפרט המוצרים שהם מזמינים. "יש לקוחות שמזמינים את אותו מוצר מ-2 אתרים כדי לראות איפה יוצא הכי זול ולא מבינים שהם ביצעו הזמנה אמיתית".
ערן ארדן, מנכ"ל משותף בגריי אינטראקטיב התייחס גם הוא לפן הצרכני. "האינטרנט היא מדיה שנמצאת כל הזמן בקשר עם הצרכנים. ההתייחסות לצרכן היא כמו בנייה של כל מותג: בניית מסר פרסומי ומתן הסיבות לגלישה באתר מסויים". ארדן, שבנה את הקמפיין של מפלגת קדימה, מספר על בניית המותג של המפלגה מאפס. "המפלגה רצתה את הקשר הישיר עם הבוחר והאינטרנט מספקת את הפלטפורמה המתאימה".
"האינטרנט היא מדיה מאוד מדידה ואני יכול לדעת בדיוק כמה הכנסות מגיעות מהלקוחות לאחר הפרסום. זה כמו קסם - אפשר למדוד את כל הדברים הללו ברמה היומית ובצורה מיידית בלי לחכות לסוף השנה", כך ציין אהוד פורמן, סגן נשיא שופינג קום העולמית עד לפני 3 חודשים.
גם ארנון כץ, ממייסדי אמפייר אונליין, חיזק ואמר כי המדיה מאפשרת מדידת התוצאות בצורה מדעית.
"האינטרנט היא מדיה מאוד מדידה; ניתן לדעת בדיוק כמה הכנסות מגיעות מהלקוחות לאחר הפרסום"
טל לוי
3.4.2006 / 12:58