בעקבות הפרסום ב-TheMarker: תלונות נוספות על מלונות ישראליים הגובים מחירים מופקעים מתיירים

תלונות נוספות על הפקעות מחירים במלונות ישראליים כלפי תיירים הגיעו ל-TheMarker בימים האחרונים - זאת בעקבות הידיעה שפורסמה ביום שני השבוע ולפיה המחירים שגובה רשת מלונות דן מתיירים גבוהים פי כמה מהמחירים לישראלים.



בידיעה דווח כי פיליפ ז'רוזולימסקי, ישראלי ממוצא צרפתי, ביקש להזמין שני לילות במלון דן פנורמה באילת ל-20-18 באפריל. במרכז ההזמנות נאמר לו שהמחיר הוא 1,980 שקל לשני לילות. לאחר שז'רוזולימסקי אמר למוקדנית כי מדובר בתיירים, קפץ המחיר ל-384 דולר ללילה, כלומר ל-3,500 שקל לשני לילות. מרשת דן נמסר בתגובה כי בתקופות של ביקושי שיא קיים הבדל בין המחיר למקדימים להזמין לבין תיירים המזמינים חדרים ברגע האחרון ולתקופות קצרות.



פיטר בוגן מפאריס סיפר שלשום ל-TheMarker כי אשתו הזמינה אצל סוכן צרפתי חדר לעצמה ולבנם באותו מלון באילת, ל-20-16 באפריל. ההזמנה נעשתה שבוע מראש, והמחיר ששילמו ללילה דומה למחיר הגבוה שצוטט בידיעה; זאת על אף תגובת הרשת, שלפיה המחירים הגבוהים נגבים רק מתיירים המזמינים חדרים ברגע האחרון.



בוגן מציין שקיבל גם הצעה מסוכנת נסיעות ישראלית לאותו מלון. הסוכנת שלחה לבוגן דואר אלקטרוני ב-5 באפריל ובו הצעה לחדר זוגי בדן פנורמה אילת במחיר 338 דולר ללילה עם ארוחת בוקר או חדר הצופה אל הלגונה ב-350 דולר. בוגן מוסיף כי היהודים בחו"ל מכנים את הפקעת המחירים "מס פזורה".



מקרה נוסף: אנדרו גרוסמן מצפון הארץ ביקש להזמין חדר לתיירים במלון הר ציון שבירושלים. פקיד ההזמנות במלון דיווח לו שהמחיר לתייר הוא 160 דולר (כ-740 שקל ללא חיוב מע"מ), והמחיר לישראלי הוא 640 שקלים כולל מע"מ. לגרוסמן נאמר שזו מדיניות המלון. "בעיני זה מעורר בחילה שבמלונות רואים בהפקעת מחירים לתייר נורמה מקובלת", הוא אומר.



סוזן ויינברגר, סוכנת נסיעות אמריקאית ממרילנד, אומרת כי הפקעת המחירים היא סוד גלוי וירייה עצמית ברגל מצד המלונות. היא נתקלה בתופעה גם במלונות מצודת דוד בירושלים, רות רימונים בצפת ועוד.



לדברי ויינברגר, "סוכני נסיעות אמריקאים עובדים קשה כדי לקדם את התיירות לישראל בימים טובים ובימים רעים. ה'משחק' עם המחירים יוצר אווירה של שוק מזרחי. חבל שהטיפול בנו הוא לעתים לא מקצועי ולא הגון".



ממשרד התיירות נמסר בתגובה כי צוות פקחים בראשותו של הסמנכ"ל רפי בן חור יבדוק את העניין ואם יימצא שקיימת אפליה לא סבירה בין תייר לישראלי, המלון שבו שוררת נורמה כזו יוצא ממאמצי השיווק של משרד התיירות.