אל על לא מעניקה הנחה לגמלאים על כרטיסים במבצע

חברת אל על כבר לא מעניקה הנחה לגמלאים על כל כרטיסי הטיסה שהיא משווקת - כך עולה מתלונתו של הגמלאי אריה שמואלי מתל אביב, ששילם 559.5 דולר לכרטיס טיסה לברלין. "אנחנו תמיד טסים באל על ובעבר קיבלנו הנחה של 10% משום שאנו גמלאים. להפתעתנו, מאז שהחברה הופרטה שונתה מדיניות זו. הפעם נאמר לנו כי המחיר במילא זול ולכן אין הנחה", אמר שמואלי.



לדברי שמואלי, "אם המחיר זול, הרי הוא כך לכל הטסים - והרי כל הרציונל של נתינת הנחה לגמלאים הוא בכך שהיא תינתן בכל מקרה שבו המחיר זהה לכולם. לגמלאים המחיר יקר תמיד, וזו הסיבה לכך שנותנים לנו את ההנחה".



תגובת אל על: "על פי מדיניות החברה, מעניקה אל על הנחה קבועה בגובה 15% לנוסעיה הגמלאים. הנחה זו הורחבה באחרונה וחלה על יותר סוגי תעריפים מאשר בעבר והיא גבוהה מהמקובל בחברות תעופה אחרות. עם זאת, כמו בכל ענף צרכני במשק, במקרה של רכישת כרטיס טיסה במחיר מבצע נמוך במיוחד לא ניתנת הנחה נוספת על מחיר המבצע. בנוסף, במאי-יוני מציעה אל על מבצע זוגות מיוחד למרבית יעדי אל על. הנוסעים המבוגרים מקבלים 25% הנחה נוספים לנוסע השני ברכישת זוג כרטיסים בתעריפים שונים".